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如何查询到代金券信息及余额？ 可以在费用中心查询到代金券信息以及可用余额，如图1。请合理安排时间进行实验。 图1 查询代金券 父主题： 微认证实验常见问题
通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 通过考试3个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”下载证书。
哪里查看已考试记录？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
如何查看认证证书编号？ 通过开发者认证考试7个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”，下载已获取的认证证书，查看证书编号。 父主题： 开发者认证证书常见问题
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
为什么做了实验后发现账号的钱被扣除了？ 如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 如何获得实验所需要的资源？ 实验代金券的有效期是多久？ 如何购买所需要的实验资源？ 实验资源所消耗的费用是如何计算的？ 如何查询到代金券信息及余额？ 实验完成后必须释放资源吗？ 实验过程中遇到问题如何求助？
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 开发者认证证书自颁布之日起3年内有效。证书样式如图1 图1 云原生入门级开发者认证证书样例 父主题： 开发者认证证书常见问题
兑换成功后，即可在“个人中心-我的微认证”查看微认证并进行学习、实验、考试、领证，如图1；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图2。 图1 使用兑换码用户-个人中心-我的微认证 图2 批量购买发放兑换码用户-个人中心-我的兑换码 父主题： 微认证购买常见问题
如何查看开发者认证理论考试通过成绩及状态？ 考试结束即会显示考试成绩，考试通过状态可在华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”进行查看，如图1。 图1 查看考试通过状态 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 实验资源代金券使用完后，可以自己充值账号购买实验资源进行实验。 父主题： 微认证实验常见问题
实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 如手册提示下载相关内容，或开展相关操作，但在提示处未找到指引，建议检查“下载手册”的下载包，或手册操作的前方步骤内，是否有相关指引，再开展操作，如无法解决，建议私聊华为云开发者学堂小助手（HWcloudedu）或通过人工客服来解决。 父主题： 微认证实验常见问题
兑换成功后，即可在“个人中心-我的开发者认证”查看认证并进行学习、实验、考试、领证，如图3；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图4。 图3 个人主页-我的开发者学堂-我的认证 图4 个人主页-我的开发者学堂-我的认证-我的兑换账号 父主题： 批量购买常见问题
【下线优化】 Q：我购买的云认证下线优化了，但我还没实验怎么办？ A：如您购买的云认证实验环节在KooLabs云实验中进行，请您关注华为云开发者学堂资讯专栏的上线通知，待重新上线后前往KooLabs云实验；如您购买的云认证对应的实验是以实验手册形式提供指导的，因云认证代金券有效期为
【下线优化】 Q：我购买的云认证下线优化了，但我还没实验怎么办？ A：如您购买的云认证实验环节在KooLabs云实验中进行，请您关注华为云开发者学堂资讯专栏的上线通知，待重新上线后前往KooLabs云实验；如您购买的云认证对应的实验是以实验手册形式提供指导的，因云认证代金券有效期为
实验考试需要预约吗？ 实验考试可以补考吗？ 如何备考？ 实验考试流程是怎样的？ 身份验证时候提示摄像头检测不到？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 考试操作顺序影响得分吗？ 考试有步骤分吗？ 可以刷新浏览器页面吗？ 哪里查看已考试记录？ 如何获取考试证书？ 证书有效期多久？ 考试过程中有问题如何获得帮助？
实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 请严格按照实验手册指引开展实验，如报错，请先按照如下步骤自查，如有以下情况，建议更正后重试，或释放资源、清除缓存后，重新开展实验: 检查语句大小写是否正确，是否按照实验手册要求进行 检查是否漏掉“.”等细小符号 涉及代码部分，请复制代码，勿手动
微认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看微认证证书编号？ 为什么我的证书名称为公司名？ 微认证证书有什么权益？ 父主题： 华为云微认证
实验考试常见问题。 6 获取证书 理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。通过实验考试7个工作日后，可前往个人中心“我的认证-我的开发者认证”查看证书编号和下载电子证书。证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 华为云开发者认证
开发者认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看认证证书编号？ 开发者认证证书有什么权益？ 为什么要绑定邮箱？ 父主题： 华为云开发者认证
可体验基于华为云服务体验搭建网站、云应用性能测试、容器应用部署、物联网智慧路灯构建等多种场景的云计算领域实验。 人工智能： 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、语音识别、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏： 可体验基于华为云鲲鹏弹性服务器的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发：
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