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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
无法正常登录）。 图1 修改“bingo.security.sensitive.data”的值为“是” 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗
注册账号及开通AstroZero服务 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为账号，请跳到为账户充值。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 参考注册华为账号并开通华为云中操作，完成注册。 注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业
开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题： 工单管理开发
开发业务逻辑 创建用户注册脚本 创建用户登录脚本 创建用户登录服务编排 创建公共接口 父主题： 用户管理功能开发
创建业务凭证 业务权限凭证是业务用户在登录AstroZero开发的应用后，所拥有的访问后端业务接口的凭证，后端业务接口以CustomAPI的形式进行开放时，可指定归属业务权限凭证。根据本示例的业务场景，创建4个业务凭证，即“cs”客服人员、“ds”派单人员、“ms”维修人员、“Login”业务用户登录专用。
再配置相关参数，来实现登录功能。 操作步骤 创建高级页面。 进入AstroZero经典版开发环境首页，在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 单击，进入工作目录。 在“User”目录下，将鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“高级页面”。
1个脚本图元，3个决策图元以及3个赋值图元，再分别配置各个图元属性，然后配置各个图元之间连线类型，最后保存启用。 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，将鼠标放在“Flow”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“服务编排”。 选中“
验证 “工单列表（客服人员）”和“生成工单”页面开发完成后，需要验证两个页面间的关联跳转事件，以及相关页面布局样式。 操作步骤 在“HW__workOrderList”页面中，单击界面上方预览图标。 系统会弹出预览页面。 查看页面中页面布局、样式是否符合预期。 查看当前表格中的工
本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能，这两个功能分别通过两个标准页面实现： 生成工单页面：客服人员输入工单信息，生成工单页面。 工单列表（客服人员）页面：客服人员在工单列表页面查询工单信息，查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的
结束 整个流程执行完毕。 - 操作步骤 创建流程大致是先创建3个泳道，再拖拽泳道图元，然后配置相关图元，保存并启用。 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Bpm”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“BPM”。
HW__assignedFme__CST：下一环节处理人 说明： 加粗斜体内容请替换为实际命名空间前缀。 workerOptions 查询系统中的工程师信息，下一环节处理的可选项。 服务模型，与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。
志服务，可快速高效地进行用户业务趋势分析、安全监控审计等操作。 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“监控”。 在左侧导航栏中，选择“日志 > 运行日志”。
开启AstroZero日志跟踪 AstroZero提供日志跟踪功能，用户在AstroZero中进行操作时，可开启日志跟踪来下载和后台交互产生的日志。 开启日志监控 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。
查询出，维修人员的列表，然后才能将流程走到维修人员的名下，因此需要创建一个“查询维修人员”的脚本逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
username：用户名，与输入框绑定。 password：密码，与输入框绑定。 role：角色，与下拉框绑定。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表（派单员）页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将进一步了解“标准页面”的能力，包括： 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本
创建“业务用户登录”页面。选择该类型时，请确保自定义的登录页已用高级页面的形式开发好并已发布。 父主题： AstroZero系统设置与运维监控
”页面的URL内，使用“{!系统参数名}”方式引入系统参数。 图5 自定义连接器中引入系统参数 父主题： AstroZero系统设置与运维监控
因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑，该脚本逻辑不是页面直接调用，而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
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