检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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查询客户消费记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_000502.html 调用流程 开发建议及注意事项 客户消费记录反映客户在资源消耗情况，不包含客户的实际扣费信息。 客户消费主要用于查看所有客户的消费情况。客户消费并非
https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00029.html 调用流程 开发建议及注意事项 本场景的前提是客户已购买资源包。 父主题： 管理交易
新增留言，提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。 调用流程
在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 云商店机会点专项激励”。 在“对账管理”页签中，单击账单ID或操作列的“详情”可以查看账单流程进展和状态。 已支付的账单可以查看开票清单。 申付单合计申付金额>0： 请在开票清单详情页核对信息并打印，将开票清单和发票邮寄到华为公司。
问题求助和反馈（工单） 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
查询度量单位进制 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/qct_00007.html 调用流程 父主题： 管理产品
（已升级的华为账号）修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴信息 > 基本信息”，进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，修改账号信息。 修改手机号
不选系统推荐的伙伴offering，走例外决策 说明：目前联营白名单以下5款： 1）纷享销客CRM ； 2）湃睿产品生命周期管理； 3）企业O2D订单制造全流程管理套件； 4）金蝶云星空经营管理解决方案 ； 5）黑湖智造协同解决方案。 父主题： 由华为共享（HO）
PO新客户未注册华为云账户，BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景，很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号，再提交。当前规则是CRM系统的统一要求，PCE无法改动CRM的规则。 父主题： 共享给华为（PO）
伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，进入“接入配置”页面，开启“实名认证附件上传”。 如果伙伴在进行接入配置时已经开启“实名认证附件上传”，此步骤可忽略。
https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00020.html 调用流程 开发建议及注意事项 本场景的前提是客户已购买包年/包月的云服务资源，然后根据订单列表中的订单ID完成支付和取消。 父主题： 管理交易
如何新增主账号？ 主账号无法通过组织管理新增，只能新注册账号。 父主题： 组织成员
对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
（未升级的华为云账号）修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息 > 个人资料”页面。 在“个人资料”页面，修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。
伙伴提交定制信息后，华为云运营管理员一般在3个工作日内完成审核；审核通过后即可定制完成。 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中“接入配置”图标下的“定制华为云控制台”，进入“品牌定制”页面。 在“品牌定制”页面，伙伴可以在“品牌”、“推广”、“菜单”、和“运营
转地址”，则客户在完成订单支付后，单击“查看订单详情”，可以返回到伙伴销售平台完成查看。 在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中“接入配置”图标下的“配置伙伴平台回跳地址”。 配置“订单支付成功跳转地址”和“订单充值跳转地址”后单击“确定”。 如果“订单支付成功
查询优惠券发放回收记录 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02006.html 调用流程 开发建议及注意事项 只有当前状态为“可使用”的代金券才能回收。 回收代金券会将代金券的余额全部回收。 父主题： 管理交易
批量查询子客户账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_060004.html 调用流程 开发建议及注意事项 合作伙伴可以向自己的账户充值，增加伙伴充值账户余额；合作伙伴向代售类客户拨款后，客户账户余额增加，伙伴充值账户余额对
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >转账汇款”，在汇款流程中单击“代付管理”，进入代付管理页。 在此页面可以查看代付协议的协议类型、状态方、被委托方、被委托方类型、生效时间、失效时间。 单击操作列“作废”，失效代付协议。
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