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本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的专业服务权限,并结合实际需求进行选择,专业服务支持的系统权限,请参见:专业服务系统策略。如您需要对除专业服务之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 图1 给用户授予专业服务权限流程
<运营推广高频场景>帮助制定高频场景的运营方案 (和平台迁移方案) ,识别运营卡点, 梳理运营流程,并实施方案。如考勤审批运营方案,IM群组运营方案,会议运营方案等 √ 〇 现场 S R B-3 <导入能力提升类场景>帮助企业构建运营组织、流程、定义职责分工、建立文档体系及方法论。对构建运营能力所必要的场景进
鲲鹏全栈调优支持服务 服务概述 服务内容及范围 交付流程 服务周期 交付件清单 责任分工 修订记录 父主题: 计算增值服务
滑迁移。 成熟的搬迁能力:为客户提供规范的迁移流程,完整的风险控制方案,提供标准化迁移方法论、模板、迁移实施指导以及数据验证指导。以最短的时间成本达到高效的数据迁移,对客户应用的影响降到最低。 强大的服务团队:7×24问题支撑全流程咨询、迁移、优化专家服务。完善的专业服务-SRE-产品研发支持体系。
客户完成订单下单后,服务正式生效。 服务内容 服务说明 服务内容 服务订购项 服务说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 提供专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内成功的使用云会议。 运营专家线下服务 作为运营专家线上服务的补充,云会议运营专家提供现场的运营培训
应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品。 服务流程 大数据优化与提升服务根据内容差异分为诊断规范级、诊断集成级、诊断融合级、设计规范级、设计融合级五类,具体流程及内容如下: 诊断规范级: 业务流程 工作内容 项目启动 项目团队组建 针对项目内容对客户进行宣贯讲解
鲲鹏工程师进阶培训及认证服务 概述 鲲鹏人才能力咨询 数字化转型管理者培训 HCIA华为认证工程师培训 HCIP华为认证高级工程师培训 HCIE华为认证专家培训 数字化转型业务骨干培训 数字化转型技术人员培训 修订记录 父主题: 计算增值服务
业在线化和生产数据可视化,全流程数据采集以及跨业务领域数据互通的规划设计。1个车间包括5条产线。 工厂调研诊断服务-基础版 评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现工厂的计划、生产、仓储、采购、服务等全流程数字化的规划设计。1个工厂包含5个车间。
沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。 服务内容 服务分类 服务目录 服务内容 运维内容实施支持服务 混沌演练实施支持服务
鲲鹏物理资源服务 服务概述 服务内容及范围 申请流程 服务周期 服务清单 责任分工 修订记录 父主题: 计算增值服务
鲲鹏计算移植专家服务 服务概述 服务内容及范围 交付流程 服务周期 交付件清单 责任分工 修订记录 父主题: 计算增值服务
各组织工作职责;制定应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研
强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。 服务灵活 灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。 最佳实践
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量的交付经验。 丰富的行业经验 华为云Workspace交付实施服务团队,熟悉各行业桌面使用场景,拥有各行业的交付经验,能满足云桌面客户全流程的桌面体验。 父主题: 关于服务咨询
题答疑等日常运维支持服务。 不提供除华为云官网文档、本服务规定交付的文档之外的文档资料。 未明确认定为“范围内”的内容。 服务流程 序号 服务阶段 流程说明 01 服务申请 客户申请专业服务 02 调研评估 交付团队调研评估 03 方案设计 交付团队设计方案 04 方案实施 交付团队实施方案
先进的IT支撑系统,便捷的求助渠道,实现快速闭环问题 提高交付质量 行业最佳实践方案,辅以丰富经验专家团队支撑,知道高质高效交付 提升资产复用性 专业的服务团队支撑资产开发流程,进行规划设计,开发出可复用的资产 父主题: 关于服务咨询
确认。验收报告双方各持一份原件。 序号 服务活动 验收报告 1 ROMA咨询服务 《XX咨询项目融合集成平台规划设计验收报告》 验收流程 验收流程仅针对华为负责的文档类交付件。 交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件
单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 服务流程 表1 服务流程说明 流程 流程说明 完工标准 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 召开项目启动会议 召开项目启动会,双方确认《项目启动报告》 提交项目计划
客户业务逻辑代码开发和改造。 外购件产品的规划与供应,如DataArts,Migration。 服务流程 数据仓库咨询与规划服务流程: 业务流程 工作内容 提交服务申请 第N日 依据相关流程提交服务申请。 需求沟通确认 第N+3日 调研客户业务场景和技术现状,确认客户数仓相关需求。 服务订单确认