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管理自定义作业 操作场景 自定义作业创建后,若需要审批、修改、克隆或删除作业,请按如下操作进行。 注意事项 在修改、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 修改自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理
管理IDC离线资源 操作场景 云运维中心不仅支持管理云上资源,也可以支持管理线下设备。当你需要将你的线下物理机、虚拟机、中间件等设备在华为云上统一进行管理时,如:资源统计,资源统一运维等,你就可以使用IDC离线资源纳管功能。 导入IDC离线资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
管理定时任务 操作场景 您可以对定时运维任务进行审批、启用/禁用、修改、删除等操作。 审批:若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核,则需要审批人审批后,定时运维任务才能执行启用/禁用/修改操作。 启用/禁用:禁用状态下的定时运维任务不生效,禁用状态才能启用,启用状态下才能禁用
变更场景 操作场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 开启/关闭变更场景 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“变更场景”。 选择需要开启/关闭的变更场景,单击是否开启列开关。 调整变更场景的开启/
概述 告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理
概述 集成配置支持简单、快速集成现有(如华为云CES、AOM)或第三方等监控系统,将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,可在原始告警中查看告警信息,通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。
无法找到应用管理层级说明页面? 若您未创建应用,您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明,如图1应用管理层级说明。您在创建应用后,将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题: 资源管理常见问题
概述 云运维中心支持脚本管理功能。您可以通过执行脚本,完成复杂或重复的自动化任务。脚本管理可以对脚本进行高危检测,也支持Windows和Linux操作系统,当前脚本支持弹性云服务器(ECS)、裸金属服务器(BMS)、Flexus应用服务器L实例(FlexusL)多种云资源。 自定义脚本
演练任务 操作场景 演练任务功能允许用户通过模拟软件或硬件故障来测试系统的恢复能力。演练任务操作包括管理混沌演练任务和查看演练记录,以及创建演练任务的流程。演练任务的设置包括基础信息、攻击任务组的添加、攻击任务的选择、攻击场景的选择等。此外,演练任务还涉及监控任务配置,以及演练后的复盘改进
概述 事件管理是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理”
挂起问题 操作场景 问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后默认需创建人审批,若需修改先审批流程,可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在
应用诊断 操作场景 当事件创建后,您可以通过应用诊断(全链路诊断)功能快速定位故障根因。用户通过应用诊断可以查看应用层、组件层、资源层的关系拓扑,基于资源和应用告警的异常数据,并提供资源核心指标查看与实例诊断能力。 前提条件 已完成在CMDB的应用创建和资源关联,并完成应用拓扑。
添加备注 使用场景 事件处理过程,若存在事件需要添加额外的备注信息,可使用添加备注的功能。 前提条件 事件受理后才能添加备注。 添加备注 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“... >
处理告警 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心快速处理,执行响应方案,支持作业、脚本两种方式。 注意事项 只有责任人可以处理当前告警。 处理告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列
撤销问题 操作场景 问题单创建后,发现提交的问题属于非问题或其他原因问题处理人可撤销问题单。撤销问题单前需要先驳回问题,已受理的问题单不可撤销。 撤销问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方
概述 定时运维页面展示所有定时任务详情和执行记录。您可以在这里创建定时任务,也可以管理已创建的定时任务。创建定时任务后,系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素: 定时设置:单次执行,周期执行(设置简单周期或Cron表达式)。 任务类型:
启动WarRoom 操作场景 事件处理过程中,初步定位发现该故障为重大故障或群体性故障,可启动WarRoom攻关,协同各应用专家,可快速恢复故障。 启动WarRoom 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题
创建应用 操作场景 应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“
创建分组 操作场景 创建组件后,若想在组件下创建分组,请按如下操作进行。 创建分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择组件,单击。 设置“创建分组”。 表1 创建分组参数说明 参数 说明 示例