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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
取消网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要取消的网络研讨会，单击右上角“取消”结束对应的网络研讨会。 取消后，该网络研讨会将从“我的会议”中消失，无法再次被召开。 父主题： 主持人指南
Mac Chrome Mac版本Chrome浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，可以选择您需要共享的内容：标签页、窗口、整个屏幕。 选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功，并提示无法共享，可以进行如下操作
编辑网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要编辑的网络研讨会，单击右上角“编辑”打开编辑页面，修改会议主题、时间、密码、嘉宾等信息。 正在进行中的网络研讨会不可编辑。 父主题： 主持人指南
检查运行环境 接口描述 调用此接口，主要检查当前系统是否可运行SDK，当前运行环境支持见9.1概述-表1 环境要求。 方法定义 1 checkSystemRequirements():Promise<Result> 参数描述 无。 返回值 Result的结构参考9.7.1返回结构参考
客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“收集日志
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
查看网络研讨会数据报告 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 历史网络研讨会”页面，找到您以往召开的网络研讨会，查看网络研讨会数据报告。 通过查看网络研讨会的数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等数据，您可了解该次会议情况。 父主题： 主持人指南
Linux Arm64 TC插件 进入LinuxArm64FaPlugin文件夹，看到如下三个文件：Readme.txt、插件文件libHuaweiMeetingFAClientPlugin.so、插件部署bat脚本文件install.sh。 图1 LinuxArm64FaPlugin
如何更换头像？ 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏
屏蔽周围人声 操作场景 当周围的环境存在其他嘈杂人声，干扰到与会者会中发言的声音时，可开启“屏蔽周围人声”功能，增强并突出主讲与会者的声音，减少其他人声影响。 为节省系统消耗，此功能每次入会后需手动开启，建议在周围环境嘈杂时开启，效果更佳。 注意事项 目前仅Windows客户端支持屏蔽周围人声
设置语言 setLanguage 接口描述 该接口设置SDK国际化语言。默认是中文。 注意事项 实现自定义语言，要求在主工程的资源文件（路径：/src/main/res/）中创建对应的国际化文件，如新增阿拉伯语则可以创建/values-ar/string.xml。新增的国际化语言，
加入会议 华为云会议支持通过小程序入会，开会更便捷。 注意事项 iOS设备目前仅iOS 14.3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能，可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com
安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
提交问题工单 在集成云会议产品的过程中，如有任何问题，推荐您使用华为云工单系统提交问题，技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”，
查询企业级会议已购资源使用统计数据 描述 该接口用于查询企业内已购资源使用状况数据统计： 查询已购资源使用状况，按日/按月统计。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1
升级企业账号登录 四方免费通话不够用？请升级企业账号，企业付费支持百人会议，享受更专业的会议云服务，随时随地畅快沟通。 升级流程 在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请，填写企业基本信息：企业名称、所在地及手机号码。 手机验证，提交申请，等待服务人员电话
60.15.5更新内容 1.新增会议来电接听策略通知接口，具体使用请见来电接听策略设置 2.新增入会扬声器设置参数，具体使用请见表1 3.新增创建、预约、编辑会议密码及语音会议参数 4.会中新增“安全”模块，统一管理权限 5.新增与会者列表外部标签是否隐藏功能。具体参见初始化 父主题
如何获取SDK的日志 获取Android SDK的日志 如果SDK初始化时没有修改过日志存放路径，默认的日志路径在“/sdcard/Android/data/应用的包名/files/log下”，可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件，步骤如下
查询企业外部联系人 功能介绍 企业用户（含管理员）通过该接口查询该企业的外部联系人或者个人外部联系人。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/usg/abs/external-contacts 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选
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