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资格申请 达到门槛的服务合作伙伴在申请激励前先进行资格申请，签署FH协议。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入服务伙伴发展路径，达到“角色认证”或“能力差异化”阶段后可申请专职人员激励（FH）。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心
邀请成员 合作伙伴通过成员手机号/邮件地址/账号名发送关联邀请。 伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径（服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径）或计划（分销计划（总经销商）/解决方案提供商计划
怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核？ 目前算入考核的Offering范围，是进入能力图的基线解决方案（含华为Lead与伙伴lead）、白名单联营商品（5个）【清单 后续可能刷新】。 ①PO范围如下，其余不计入PO统计数量，系统中通过offering关联来识别。 a. 基线解决方案
伙伴想创建商机（PO），应该如何操作？ 伙伴共享给华为（PO机会点）： 1）使用合作伙伴账号登录华为云。 2）单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 3）在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 共享给华为”，单击“添加机会点”。 4）在添加机会点页面填写客户公司信息
举办活动 合作伙伴MDF额度使用申请审核通过后可以使用营销平台举办活动。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签中，选择状态为使用申请审核通过的权益
MDF申报材料需要哪些？ 申报材料：MDF申报须严格按照验收要求提供证明及总结材料，进行规范化管理及闭环。 兑现材料类型 说明 真实性证明材料 现场照片 照片能够展示宣讲主题、华为Logo或横幅等华为元素、宣讲人、以及现场人数等； 照片能够从不同维度展示活动实际发生的各类费用（如场地
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年
为云商店商品账单开票 会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息
申请加入云商店客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已加入伙伴发展路径（软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 >
激励确认 合作伙伴项目激励申请审核通过后，华为业务人员会根据项目评估结果信息，按照对应活动场景的激励计算规则，计算并录入激励金额。录入激励后，需要伙伴进行激励核对和确认。 您须在激励生成后40个工作日内核对激励，超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后
错误码 功能说明 合作伙伴调用华为云开放的运营能力接口时，响应正文中包含错误码和错误码描述。 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理
伙伴发展路径认证年度复核 2024年伙伴发展路径认证年度复核启动后，伙伴需要在伙伴中心页面规定的日期内完成复核申请。 2024年启动复核的发展路径包括： 服务合作伙伴发展路径：角色认证、能力差异化认证； 学习与赋能合作伙伴发展路径：角色认证； 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径
伙伴发展路径简介 华为云为合作伙伴提供软件、服务、学习与赋能等发展路径，您可以根据公司自身业务方向选择一个或多个发展路径，以快速构建能力或解决方案，更好的为客户提供价值。 伙伴发展路径类型 华为云伙伴发展路径分为：软件伙伴发展路径、服务伙伴发展路径、学习与赋能伙伴发展路径、总经销商合作伙伴发展路径
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起计算续订金额，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新购的云硬盘
查询订单详情（旧） 功能介绍 客户可以查看订单详情。 该接口即将下线，“查询订单详情”新接口请参考查询订单详情。 Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。 进入“我的订单”页面。 查看云服务订单，选中“云服务”页签；查看硬件订单，选中“硬件商城”页签；查看按需订单
退订包年/包月资源 功能介绍 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品，产生一条开通成功的包年/包月资源，才能进行退订
快捷注册新账号提升合作伙伴等级 若您当前登录的账号无法申请提升等级，您可以切换账号或通过快捷方式注册新账号加入伙伴发展路径（服务合作伙伴发展路径/软件合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径）并达到角色认证阶段后，再进行等级提升。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 >
激励确认 服务伙伴运营专员会定期在后台维护专家信息和项目信息，每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单，合作伙伴核对专职人员数量和激励金额，并按要求提交材料。 您须在激励生成后14个工作日内核对激励，超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云
管理组织人员信息 合作伙伴可以查看组织成员的人员详情、修改组织成员的密码等操作。 操作步骤 查看组织人员详细信息 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“人员管理”页签，在查询条件区域
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