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工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服务10台设备以内后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业的《应急响应报告》。 安全配置服务：根据客户业务需求，如主机IP、主机系统版本、域名、流量、加密、数据库防护等级等信息。输出安全解决方案并制订安全防护体系包括安全服务规格、数量、策略。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。
务的参数配置。 网络架构设计：规划技术平台的组网架构，对数据入湖（VPN、专线、Internet）存算、消费进行网络方案设计，结合企业网络IP规划，设计技术平台的VPC、子网方案，并给予网络访问最小化原则设计安全组规则。 部署架构设计：以集成架构为输入，设计可支持业务需求的技术平
召开项目启动会，双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》，并就项目计划达成一致 评估系统现状 获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息 评估业务系统的现状 华为云提交《项目调研报告》，客户确认报告内容，双方达成一致 设计大数据基础设施方案
授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为云 华为需明确此项目的负责人，因特殊情况华为人员变更，需要提前1个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息，华为得到用户相关授权后，仅限于客户授权范围的相关操作，不得超出限定范围，操作须遵循客户信息安全管理要求。 服务流程
行分析和评估，包括存储的数据类型、存量分布、加密存储占比等。 评估动态访问行为：分析客户在云存储中的数据访问模式和行为，包括访问频率、访问IP归属地、访问高峰低谷等。 评估云存储业务系统安全性：调研客户的云存储相关特性开启情况，结合DSMM及上文总结的客户业务动静态模型，对客户存
召开项目启动会，双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》，并就项目计划达成一致 应用信息调研 获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息 评估业务系统的现状 客户协调软件厂商反馈《应用信息调研表》 应用移植评估 评估业务系统移植到鲲鹏平台的可行性
成一份详细的咨询报告，提交给客户，并进行沟通和确认。 服务不覆盖范围 本服务不含高校的项目申报建设方案，向学校高层客户的汇报方案，帮助高校获取政策补贴等。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与高校充分沟通需求，开展调研访谈或者开会研讨，了解学校学科建
项目服务周期为客户支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目计划中约定项目验收日期为截止日期。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 需求确认 信息获取 负责 协助 需求确认 协助 负责 项目启动 组建团队 负责 协助 项目计划 协助 负责 项目实施 项目实施 负责 协助 项目管理 负责 协助
理成一份详细的咨询报告，提交给客户，并进行沟通和确认。 服务不覆盖范围 本服务不含友商产品的对比评估，向企业决策团队进行报告汇报，帮助企业获取政策补贴等。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求，开展企业产品数字化转型业务战略解读、痛点
接入规划：接入方式、接入网络带宽、接入网络QoS、身份认证、访问互联网、接入终端。 依赖服务规划：虚拟私有云/子网数、公网NAT网关（可选）、弹性公网IP（可选）。 业务系统对接：认证系统，打印系统，IT系统，邮箱等。 云桌面策略配置规划：接入策略、协议策略、终端与桌面绑定规划。 2 数据迁移方案设计
工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服务10台设备以内后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业的《应急响应报告》。 安全配置服务：根据客户业务需求，如主机IP、主机系统版本、域名、流量、加密、数据库防护等级等信息。输出安全解决方案并制订安全防护体系包括安全服务规格、数量、策略。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。
统。 前提条件 客户已购买华为云aPaaS相关的云服务平台及产品，或者希望将自身软件系统改造上云至华为云aPaaS云服务平台。 服务过程需获取客户系统相关数据的处理权限。 客户需指定团队负责与华为云服务团队完成上云实施方案的制定及配合完成实施。 双方商定确认方案内容，并完成合同签订。
行业AI大赛&培训专业服务 服务概述 面向行业客户及技术专家，以训练营为活动载体，组织AI赋能培训，并辅以大赛为成果检验，训赛结合，着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态
数优化及云服务使用最佳实践（如性能、可靠性、安全等），联合用户输出性能测试评估，进行性能分析，诊断性能瓶颈。 应用性能调优：通过性能测试，获取应用性能数据，进行性能诊断和资源监控，分析客户应用的性能瓶颈，给出优化建议，帮助客户提升应用的性能稳定性，提升客户应用的容量，指导客户输出性能调优解决方案。
aPaaS确定性运维可以提供哪些服务？ aPaaS平台运维管理服务 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台运维支持 针对一定规格（20实例）的aPaaS平台及产品提供日常使用答疑（包括：外置模型接入（仅限API闭源方式）、数据工程、知识工程、应用设计及运行管理、业务系统对接
营分析场景的支持。 前提条件 客户已购买华为云aPaaS相关的云服务平台及产品，或欲接入华为云aPaaS相关云服务平台和产品。 服务过程需获取客户系统相关数据的处理权限。 客户需指定团队负责与华为云服务团队完成运维相关的服务。 双方商定确认方案内容，并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围
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