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如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中，检查SIP信息是否完整。 如果完整，进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？ 华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障
注册激活时选择华为云WeLink，显示界面提示“无法启用”？ 版本问题，请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题： 配置故障
开发前准备 开发文档阅读说明 请求格式说明： 请求方式 ： GET/POST 请求地址 ：https://open.welink.huaweicloud.com/xxx 认证方式 ：access_token 请求头部： ...... 请求参数： ...... 请求示例： ....
S款、Pro款都是一样的内存配置吗？ 华为企业智慧屏S款和Pro款均采用12GB RAM + 64GB Flash。 父主题： 硬件/外观
Windows app.ico 16*16 24*24 32*32 48*48 64*64 96*96 128*128 256*256 系统图标包括安装包图标、桌面图标、任务栏图标、托盘图标 使用ico工具将左侧建议尺寸切图一起合成为一个ico文件 移动端主题色 WeLink移动端主题色涉及以下6个组件：
网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 配置故障
从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/ideahub-pro-pid-251275582
方式进行集成。集成开发由企业或ISV开发。 华为提供技术支持。如果由ISV开发需要一定的开发费用，具体由ISV报价。 集成开发指导： https://open-doc.welink.huaweicloud.com/docs/quickstart/summary/start.html
IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母？ 企业管理员在WeLink管理后台，按照路径打开：智能办公—会议管理—硬件管理--运维监控—配置管理，对当前默认的配置问题进行编辑，查看IdeaHub配置，是否使用WeLink选择“是”，然后选择所需投影码格式数字或者字母。 父主题： 运维类
管理华为企业智慧屏 添加配置文件 管理员可在管理后台添加企业智慧屏的配置文件。 在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入会议管理平台。 单击“硬件管理 > 运维监控 > 配置管理”，单击“添加”。 设置配置文件名称、分组，“使用WeLink”为“是”，其他参数默认配置。 创建激活码 管理员可在管理后台创建企业智慧屏的激活码。
构建的表单是否可配置推送内容默认为标题字段 推送内容是在圆桌门户事件发布后在事件列表显示的内容。构建的表单支持将标题字段设置为推送内容，具体操作如下： 在“协同设置”页面，左侧栏选择“动态发布设置”。 在“动态发布设置”页面最下方“推送内容”模块，单击右上角“选择字段”。 图1 设置推送内容
身份认证支持记忆二维码登录方式 在验证界面选择使用二维码登录，再次进入身份验证时自动选择二维码登录方式。 客户端安装及卸载过程体验优化 安装类型可选择标准安装或自定义安装。 卸载删除本地数据需要用户手动选择。 预约会议时间选择优化 当选择的会议开始时间早于当前时间时，出现文字提醒。
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
认证方式：access_token，请参考获取access_token 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URL DELETE https://open.welink.huaweicloud.com/api/todo/v1/deltask 请求消息 请求头部见表1 表1请求头部
企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观
Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置>高级”中，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 网络故障
结合实际使用情况，开启相关“增强服务”，点击“下一步”。 IdeaHub显示“设备已完成配置”，表示开机向导已完成，点击“开始使用”即退出开机向导。 您也可以点击“更多配置”，配置管理员信息。 完成开机向导的初始配置后，您可以从IdeaHub主界面进入会议应用，选择扫码激活或者激活码激活会议服务。
将首页布局恢复到默认布局，单击页面底部“恢复默认布局”。 消息卡片 消息卡片默认展示消息事件，可通过配置不同类型事件，展示对应事件内容。 配置卡片 通过配置卡片，展示不同类型事件。应用中心>首页组件单击消息卡片上的“添加”，进入卡片初始化配置页面，设置卡片名称、事件类型、团队，单击“确定”。 如果不选择团队，卡片默认展示当前用户发布和接收的事件。
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