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下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败，请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题： 录音问题
requests 2.18.1（仅“获取录音文件下载地址接口”引用） 请自行下载安装Python 3.x，并完成环境配置。 打开命令行窗口，执行pip install requests命令。 执行pip list查看安装结果。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用
requests 2.18.1（仅“获取录音文件下载地址接口”引用） 请自行下载安装Python 3.x，并完成环境配置。 打开命令行窗口，执行pip install requests命令。 执行pip list查看安装结果。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用
如何下载录音文件？ 客户可通过以下两种方式下载录音文件： 登录隐私保护通话控制台，在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录，点击下载（下载7天内的录音文件）。 访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服
requests 2.18.1（仅“获取录音文件下载地址接口”引用） 请自行下载安装Python 3.x，并完成环境配置。 打开命令行窗口，执行pip install requests命令。 执行pip list查看安装结果。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用
AX模式 样例 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 短信通知接口 环境要求 基于PHP 7.2.9版本，要求PHP 5.6及以上版本。 本文档所
requests 2.18.1（仅“获取录音文件下载地址接口”引用） 请自行下载安装Python 3.x，并完成环境配置。 打开命令行窗口，执行pip install requests命令。 执行pip list查看安装结果。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用
AXE模式 样例 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 环境要求 基于PHP 7.2.9版本，要求PHP 5.6及以上版本。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建
AX模式 样例 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 短信通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本，要求Node.js 7.0.0及以上版本。
AXB模式 样例 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 短信通知接口 环境要求 基于PHP 7.2.9版本，要求PHP 5.6及以上版本。 本文档所述Demo在提供
AXE模式 样例 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本，要求Node.js 7.0.0及以上版本。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会
被叫 7503 被叫拒接 7504 呼叫被拒绝，可能的原因如下： 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截，可能原因是安装了拦截软件，或者设置了黑名单 8035 隐私保护呼叫平台接续超时，超时时间为呼叫转接后90秒左右 8100 被叫号码不存在 8101 被叫
配置应用标签 为隐私保护通话应用配置标签，可以方便用户识别和管理拥有的应用。 登录隐私保护通话控制台，点击控制台左侧导航栏的“应用管理”，进入应用管理页。 在应用列表中选择需要配置标签的应用，点击右侧操作栏下的“配置标签”。 在“配置标签”页面单击“添加标签”。 输入标签的“键”和“值”后单击“确定”。
隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗？ 抱歉，由于运营商管控，隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码，呼叫可能会被运营商拦截。 父主题： 呼叫相关问题
AXB模式 样例 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 短信通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本，要求Node.js 7.0.0及以上版本。 本
AXYB模式 样例 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 环境要求 基于PHP 7.2.9版本，要求PHP 5.6及以上版本。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的
如何获取话单文件？ 客户可用两种方式查看话单： 每次用户通话结束后，隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台，在“业务详单”页面中查看。 父主题： 呼叫状态与话单
录音问题 什么是录音功能？ 录音文件是什么格式？ 如何下载录音文件？ 录音文件可以保存多久？ 如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件？ 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 隐私
AXYB模式 样例 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本，要求Node.js 7.0.0及以上版本。 本文档所述Demo在提供服务的过程中
在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 状态接收地址 若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件，请配置状态接收地址，隐私保护通话平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 若您需要使用X模式，则必须配置状态接收地址，用于控制X模式的呼叫和短信。 话单接收地址
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