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创建问题 操作场景 在使用软件产品过程中，发现产品功能缺陷、性能差等问题，您可以通过创建问题单进行跟踪。 问题管理支持设置通知提醒，需要在通知管理中配置通知规则，具体操作详情参考通知管理，通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心。
Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能
绑定产品 操作场景 产品组合由一个或多个产品构成，用户通过产品组合管理产品。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品 登录云运维中心。
警命中流转规则时，创建事件/告警，并根据排班管理通知对应责任人。责任人可对告警进行处理或转事件，定位恢复后，清除告警。对于无法清除的告警，可以转事件进行升级或启动WarRoom处理。形成规范性告警处理流程，避免告警处理异常。 标准化事件处理流程包含以下步骤： 集成管理接入原始告警数据；
启动ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量开机的操作。 重启ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量重启的操作。 切换ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 关机ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量关机的操作。 重装ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量重装的操作。
态），当工单触发规则后，按指定方式通知指定的人员，且支持持续通知。 支持设定SLA预警目标，即将打破SLA时，提前指定时间发送通知。 支持查看SLA记录，包含工单ID，SLA状态，SLA规则等关键信息。 创建或修改SLA后，将对新进入SLA流程的工单开始生效，对已处于SLA流程中的工单不会生效。
云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求，您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容，并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。
统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力，TMS提供全局标签管理能力，各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时，可以通过标签管理服务管理账户下的云资源。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。
展示工单列表 功能介绍 查询作业工单列表，分页查询 过滤：创建时间开始，创建时间结束、创建人 返回：id、脚本名称、区域、创建人、创建时间、结束时间、总耗时、状态 URI GET /v1/job/script/orders 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit
输入标签的键和值时，系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和_ . : = + - @特殊字符，但首尾不能含有空格，不能以_sys_开头，限制长度最长128个字符。 标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格和_ . : / = + - @特殊
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L开机功能，您可以对Flexus L实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开机
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L重启功能，您可以对Flexus L实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS开机功能，您可以对ECS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态，才能执行此操作。 若有其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS开机功能，您可以对BMS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
操作场景 起会规则是在启动WarRoom时，根据区域、应用、事件级别匹配到对应的规则，将规则中相关的人员拉入群组，关注故障恢复的人员在第一时间可以接收到故障，并响应故障。 新增起会规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击“起会规则”。 单击右上方“创建起会规则”。
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L关机功能，您可以对Flexus L实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量关机
适的应用，可创建新的应用，创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上限时，需要删除现有的任务才可以创建新的任务。 创建评估任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击“创建应用韧性评估”。 在下拉列表选择需要评估的应用，单击“确定”。
移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时，创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息，用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时，会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时，会展示新增企业微信密钥界面。
批量停止 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量重装操作系统 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS重装操作系统功能，您可以对BMS实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例，需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例，则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。
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