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  • 修订记录 - 工单管理

    修订记录 发布日期 修订记录 2024-12-25 第六次正式发布。 修改示例一:创建工单获取AK/SK的参考方式。 2023-12-18 第五次正式发布。 API内容优化。 2021-05-28 第四次正式发布。 API内容优化。 2020-12-28 第三次正式发布。 API内容优化。

  • 审计 - 工单管理

    审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志

  • 使用前必读 - 工单管理

    使用前必读 概述 调用说明 终端节点 基本概念

  • 如何调用API - 工单管理

    如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果

  • 工单查询相关接口 - 工单管理

    工单查询相关接口 查询委托 查询伙伴工单权限 统计各状态工单数量 查询工单详情 查询工单操作日志 查询工单抄送邮箱 查询某个工单状态 查询关联伙伴服务信息 查询工单列表接口 查询子用户信息 父主题: API v2(推荐)

  • 配置工单提交权限 - 工单管理

    可以: 根据企业的业务组织,在您的华为帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用工单管理。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将工单管理委托给更专业、高效的其他华为帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。

  • 错误码 - 工单管理

    工单刚创建,请稍后再催单 参考错误信息 200 OSM.01010024 Verify code resend too frequently. 验证发送过于频繁 验证五分钟有效,一分钟之内发送一次,请稍等或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010026 Get bussinesType fail

  • 基本概念 - 工单管理

    在我的凭证下,您可以查看帐号ID和用户ID。通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到帐号、用户和密码等信息。 区域 指资源所在的物理位置,同一区域内可用区间内网互通,不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建资源,可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求,或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 一个

  • 我的授权 - 工单管理

    委托授权:使用IAM委托功能,细粒度精确授权,服务人员操作只拥有委托授予的权限 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除,华为不会保存用户的机密信息,建议用户在工单处理结束后修改密码。

  • 同组授权 - 工单管理

    服务器类授权:SSH协议、RDP协议、VNC协议 帐号授权:支持帐号授权和委托授权 FTP授权:支持SFTP 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除,华为不会保存用户的机密信息,建议用户在工单处理结束后修改密码。

  • 构造请求 - 工单管理

    请求body长度,单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id project id,项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属场景采用AK/SK 认证方式的接口请求或者多project场景采用AK/SK认证的接口请求则该字段必选。 e9993fc787d94b6c886cbaa340f9c0f4