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为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件? 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件,暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG,若您需要查看全部音视频文件,请在音视频管理页面查看。 父主题: 音视频处理问题
点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用? 不可以,所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。因此,若您需要使用视频点播中的CDN加速服务,建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题: 购买计费
通过防盗链控制音视频的播放权限 场景说明 为对分发的音视频进行播放权限控制,点播服务提供了防盗链功能。开启后,CDN会对所有播放请求中携带的关键信息进行校验,仅校验通过的请求会予以响应,其它非法的访问将直接返回403。防盗链方案中包含Referer防盗链和Key防盗链。 Refe
点播服务不使用的情况下是否需要退订? 视频点播服务计费项包含媒资处理、媒资存储和媒资下行流量或带宽费用,若您不需要使用点播服务了,建议您先删除点播服务中所有的媒资文件,以确保不会产生存储以及下行流量或带宽费用。 删除媒资文件后,之前外网引用的播放URL将无法使用。 父主题: 购买计费
配置消息订阅后可正常接收消息通知,但现在为什么无法接收了? 您可以从以下两方面进行初步排查: 检查服务器(订阅终端)是否可以正常访问。 检查协议是否一致,如消息接收地址为http协议,服务器为https协议,则无法收到订阅消息,需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法
点播的视频对接到云速建站上,是否可以实现只能观看不能下载? 为有效防止视频泄露和盗链问题,点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力,加密后的视频,即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看;而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频,移动端只支持上传MP4格式的视频。
为什么域名状态一直显示“配置中”? 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后,未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后,需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题: 域名管理
点播服务的CDN功能有什么作用? CDN功能启用后,加速域名的所有请求都将转到CDN节点,历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。 父主题: 产品咨询
什么是流量命中率? 流量命中率是指一段时间内所有播放请求命中CDN缓存产生的流量占请求总流量的比例。其中请求总流量是指所有的播放请求命中CDN缓存产生的流量与请求回源产生的流量之和。 流量命中率 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 父主题: 统计分析
若选择按流量计费,可以购买流量套餐包进行流量消费抵扣,而按带宽计费不支持套餐包抵扣。 按带宽计费包含日峰值带宽计费和月结95带宽峰值计费,其中月结95峰值计费是指将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序,去掉数值最高的5%的统计点,取剩下的数值最高统计点。月结95带宽峰值计费需要提交工单申请。 父主题: 购买计费
点播控制台是否支持断点续传? 点播控制台支持续传功能,但续传功能对浏览器缓存有依赖,若浏览器异常退出或人为手动关闭了,将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败,则支持断点续传。 父主题: 上传问题
防盗链页面。 单击“开关”。配置Referer防盗链参数,如图1 Referer防盗链配置信息所示。 当前Referer防盗链配置不支持带端口。 图1 Referer防盗链配置 防盗链配置及对应访问权限说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 类型 支持黑名单和白名单模式。
为什么充值后还是提示欠费? 充值会有几分钟延迟,您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务,则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项,并关闭不必要的资源,以免产生不必要的费用。 父主题: 购买计费
详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台,在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。 父主题: 购买计费
视频点播提供了哪些套餐包?如何使用? 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包,采用先付费购买,后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月,套餐包到期后,若仍有额度将一次性清零,后续产生的费用将从账户余额中
交工单进行交流反馈。 媒资上传 当您需要使用服务端SDK上传本地媒资时,可参考《视频点播 API参考》中的应用示例1或应用示例2进行操作。其中,应用示例中对应的“创建媒资:上传方式”和“确认媒资上传”步骤,可参考SDK中的创建媒资:上传方式和确认媒资上传方法。在PUT媒资文件时,您可以使用HTTP
购买的媒体处理服务的转码套餐包,能在视频点播的转码功能中使用吗? 不能,所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。因此,若您需要使用视频点播中的转码功能,建议您先购买点播转码套餐包。 父主题: 购买计费
传大量音视频文件时,由于上传时间比较久,若在上传过程中未操作界面,则会自动退出登录,从而导致音视频上传失败。 会话超时策略是默认开启,不能关闭,管理员可以设置会话超时的时长,会话超时时长默认为1个小时,可以在15分钟~24小时之间进行设置,该策略对账号以及账号下的IAM用户都生效
公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host 请求的服务器信息,从服务API的URL中获取。值为hostname[:port]。端口缺省时使用默认的端口,https的默认端口为443。 否 使用AK/SK认证时该字段必选。 code.test.com or code.test.com:443
本地上传 支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。 本地上传过程中请勿刷新页面、清理浏览器缓存或关闭浏览器。上传大量文件时,若长时间未操作界面,则会自动退出登录,从而导致上传失败。建议您参考常见问题进行处理。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中,选择“上传音视频