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回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站，个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站，管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
云空间在什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 同一条分享记录下的所有文件（夹）都被放入回收站或彻底删除时，分享记录显示“文件已删除”。 父主题： 云空间文件分享
清空回收站 功能介绍 清空对应空间下回收站的文件，将会开启一个异步任务去清理所有在回收站中的文件。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/recycle 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是
文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 约束与限制 最多可勾选1000个文件(夹)进行恢复操作。 恢复时如果父目录不存在，则按名称重建父目录。 恢复时如果存在文件及目录重名，则恢复后的文件或目录通过增加时间戳后缀的方式进行重命名。 最多可勾选1000个文件(夹)进行彻底删除操作。
云空间上所有的文件(夹)进行全局搜索，也可以进入某个特定视图查看文件列表，通过文件名关键字快速搜索文件列表中的文件。 约束与限制 全局搜索和关键字搜索都不支持输入空格。 部门管理员和普通用户可以搜索个人空间和所在团队空间的文件(夹)。租户管理员可以搜索个人空间和租户下所有部门空间的文件(夹)。
为什么在云空间创建组织时提示这个错误？ 如果客户在使用无痕浏览模式时遇到问题，需要确保浏览器的“阻止第三方 Cookie”选项已被关闭，以保证网站功能正常运行。 图1 错误提示 父主题： 云空间企业组织结构
使用搜索引擎能力检索文件 功能介绍 根据搜索范围、父目录、文件名、文件大小区间、更新时间段、所有者等条件搜索空间的文件，普通用户和部门管理员用户可以搜索个人和所在团队的空间，租户管理员可以查询租户下的所有团队空间。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/search
用户管理 在组织管理页面，系统管理员可以管理所有部门的用户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 添加用户 添加的企业用户数不超过购买的“用户数”人数。用户添加成功后，状态为“未激活”状态，添加的用户登录KooDrive后状态变更为“正常”状态。 使用管理员账号登录KooDrive
选择“包年/包月”计费模式，已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。 计费模式 选择“按需”计费模式，显示按需计费，可单击“查看订单”了解订购详情。 创建时间 选择“按需”计费模式，显示订购的创建时间。 配置完成后，可单击右上角“
删除团队文件(夹) 管理员可删除团队空间中不需要的文件(夹)，合理有效地管理空间。 约束与限制 系统管理员有权限删除任意部门空间的文件(夹)，部门管理员仅支持删除本部门空间的文件(夹)。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员只能看到自己所属部门的团队。 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。
进行角色调整。可管理成员之间也不能相互修改权限。 群组空间的权限控制 系统管理员负责成员权限的管理；群组管理员和可管理成员也可以管理成员权限，其中，可管理成员可以对成员（拥有者和可管理成员除外）进行权限管理；群组管理员可修改任何成员的权限。 系统管理员无法查看所有群组的空间内容，
进行角色调整。可管理成员之间也不能相互修改权限。 群组空间的权限控制 系统管理员负责成员权限的管理；群组管理员和可管理成员也可以管理成员权限，其中，可管理成员可以对成员（拥有者和可管理成员除外）进行权限管理；群组管理员可修改任何成员的权限。 系统管理员无法查看所有群组的空间内容，
自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图1 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见设为手动续费。 在列表中找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 图2 单个续费
计费FAQ 欠费后，数据会被删除吗？ 当用户账号产生欠费后，用户需在约定时间内支付欠款，以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响，具体操作请参见欠费还款。 欠费后，如果没有及时续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止
注意：禁用部门空间后，部门空间内的资源将暂时冻结，不可访问。管理员可勾选部门名称前的复选框，可选择多个，单击上方“禁用空间”批量禁用部门空间。 启用部门空间 在部门空间列表搜索框中输入待启用的部门名称，支持模糊搜索。 在搜索结果列表中单击“操作”列“启用空间”即可启用部门空间。管理员也可勾选部门名称前的复选框，可选择
群组空间的拥有者可以添加成员、修改成员权限、删除成员（拥有者无法删除自己）；拥有可管理权限的的成员可以对其他权限的成员进行权限修改，但不可添加其他成员为可管理权限，且不可修改同为可管理权限成员的权限。除群组空间的拥有者、拥有可管理权限外的成员只能查看群组成员。 登录KooDrive服务业务面。
用户可以根据文件(夹)内容或使用场景对文件(夹)重命名，更方便准确地掌握自己文件或文件夹所在的位置。 约束与限制 管理员可以重命名个人空间及所有团队空间的文件(夹)。 部门管理员可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。
如果文件为图片文件，卡片上展示图片的缩略图。 图2 卡片视图 单击图片缩略图，可展示图片原图。 在原图右上角，用户可进行放大缩小图片、下载或删除图片操作。 单击原图左侧图标，可查看上一张图片；单击原图右侧图标可查看下一张图片。 单击，关闭原图。 父主题： 文件预览
统计组织或部门成员数 功能介绍 统计部门或组织下的成员数量。当未传入dept_id时，查询当前组织下所有的成员数量。 URI GET /koodrive/ose/v1/users/count 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 deptId 否 String 部门id
不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云空间服务，按需计费云空间服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 云空间服务在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云空间服务的运行不受影响。云空间服务到期后的状态说明，请参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云空间服务续费相关的功能如表1所示。
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