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图6 网络ACL开启状态 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 图7 ACL添加ICMP规则 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。
处理方法 针对此问题，我们推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。
搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。
在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做响应的配置。
例如：1024*720 弹性公网IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性公网IP地址或 EIP 地址。
图3 Linux TCP 80端口验证结果 在浏览器地址栏里输入“http://云耀云服务器的弹性公网IP地址”。 如果访问成功，说明安全组规则已经生效。 父主题： 安全组
≥ 0 Byte/s 云服务器 5分钟 network_outgoing_bytes_rate_inband 带内网络流出速率 该指标用于在云耀云服务器内统计每秒流出云耀云服务器的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：云耀云服务器的带内网络流出字节数之和 / 测量周期。
云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。
不建议您修改默认的DNS，如您有公网DNS配置需求，可以在云服务器上配置公网DNS和内网DNS。 Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程，结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。
通过内网访问OBS，可以避免因网络不稳定导致的数据传输中断问题，且使用内网访问OBS不收取流量费用，最大化的优化性能、节省开支，提高文件上传成功率。 当通过内网访问OBS时，需要确保待访问的OBS资源与ECS属于同一个区域，如果不属于同一个区域，将采用公网访问。
scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云服务器文件地址 例如：将本地文件 /home/test.txt 上传至弹性公网IP地址为139.x.x.x的云服务器对应目录下，命令如下： scp /home/test.txt root@139.x.x.x:/home 根据提示输入登录密码
ssh 云耀云服务器绑定的弹性公网IP 父主题： 登录Linux云耀云服务器
确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 HECS购买时默认绑定弹性公网IP。 安全组入方向开放22端口（仅VNC方式不要求）。 父主题： 登录前准备类
弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 处理方法 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。
网络 自动分配弹性公网IP。 购买HECS时如果选择的是自定义配置，带宽类型选择“暂不配置”，那么支持在购买完成后挂载弹性公网IP。 默认BGP，以控制台套餐实际情况为准。 带宽类型为按带宽计费。 自定义是否绑定弹性公网IP。 线路类型可选。
云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 您还可以搜索使用其他Remote Desktop类APP。 操作步骤 启动RD Client。
Linux云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 或者可以尝试重启云服务器。 如果重装系统，请先备份重要数据。
Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 检查后台没有运行Windows Update操作。
区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
网络 自动分配弹性公网IP。 购买HECS时如果选择的是自定义配置，带宽类型选择“暂不配置”，那么支持在购买完成后挂载弹性公网IP。 默认BGP，以控制台套餐实际情况为准。 带宽类型为按带宽计费。 自定义是否绑定弹性公网IP。 线路类型可选。
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