检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
会议设备“激活失败”,无法接入会议? TE10/20激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
80.7.5更新内容 1.新增显示设置界面接口ShowSettingWindow,接口详见显示设置窗口 2.Config接口新增字段moveall_to_waitingroom,支持全员移入等候室可隐藏,详见界面配置 3.Config接口新增字段participant_detai
是否使用云会议室或者个人会议ID召开预约会议。默认0。 0:不使用云会议室或者个人会议ID 1:使用云会议室或者个人会议ID vmrID 否 String Body 绑定给当前创会账号的VMR ID。通过查询云会议室及个人会议ID接口获取。 说明: vmrID取上述查询接口中返回的id,不是vmrId 创建
TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。
批量举手 功能介绍 该接口用于批量设置来宾的举手/放下举手状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/participants/batch/hands 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型
云会议室会议号:会议资源稳定,适合召开大型或固定会议。 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作,置空后,其他用户无需输入来宾密码即可主动接入会议。 云会议室-自动生成会议号:绑定了云会议室的用户,不仅可以选择用固定会议号预约会议,也可选择自动生成会议号预约会议,并且支持用户在发起和预约随机会议时设置自定义会议密码。
云会议如何保证安全性? 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计,业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”,即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠,为您的会议业务保驾护航。
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
准入等候者 功能介绍 该接口用于允许等候室中的成员进入会议。可以允许全部成员进入会议,或者允许指定成员进入会议。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/allowWaitingParticipant
FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 操作场景 该任务指导管理员在FusionAccess管理系统中开通虚拟机通道策略。 更多FusionAccess策略相关的详细配置可参见FusionAccess产品文档的策略配置章节,本章节重点介绍虚拟通道策略配置。 数据 执行该任务需要准备的数据如表1所示。
修改终端 描述 企业管理员通过该接口修改专业会议终端。 如果需要修改IdeaHub、SmartRooms、智慧屏TV请使用“修改用户”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/device/{sn}
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
申请联席主持人 功能介绍 该接口用于设置联席主持人或释放联席主持人。只能将来宾设置为联席主持人。 单次会议最多只有1位主持人,主持人最多可设置100位联席主持人。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/confere
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
通过触控屏快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后,可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。 打开终端,进入设置向导界面,单击“确定”。 在语言界面选择系统语言,如图1所示。选择完成后,单击“下一步”。
被写入华为云会议的通讯录中。 App ID的申请 使用华为云账号,登录华为云会议控制台。前提是该华为云账号已经购买了华为云会议服务或者已经绑定了华为云会议企业管理员账号,请参考“开发流程”章节中的“开发前准备”。 单击“应用管理”,再单击“申请应用”。在弹出的创建应用的输入框中输入第三方应用的名称及描述。
通过会议室连接器接入会议 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源,用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值购买会议室连接器端口资源,详细操作请参考如何购买会议套餐。 终端设备使用会议室连接器接入华为云会议的操作方法请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,