检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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为什么要进行实名认证? 注册华为账号并开通华为云业务后,需要在华为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。如果不进行实名认证,将不能正常使用华为云服务,如购买华为云的产品和服务
学生能享受优惠吗? 通过学生认证的账号,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面(https://developer.huaweicloud.com/campus)呈现的活动为准。 父主题: 要求及材料
什么是管理手机号,为什么会出现管理手机号? 如果您登录华为云后,在基本信息页出现“管理手机号”,表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。 在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时,“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”,该管理手机号用于您登录华为云
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点
如何查询我的手机号注册了几个华为账号? 一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时,可在登录页面查看账号信息。 在华为账号登录页面查看。 请进入华为云登录页面,在登录框中输入手机号码后,单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。 在华为云账号登录页面查看
实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗? 华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响,即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题: 概念及影响
查看基本信息 您可以在“基本信息”页面查看客户等级、华为账号信息、华为云基础信息、联系信息和业务信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 查看用户基本信息。 在“华为账号信息”区域,您可以查看使用华为账号时所需的信息,如:账号名、手机号、邮箱地址和密码。 在“华为云业务信息”区域,
如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码
营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。 父主题: 要求及材料
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的
华为账号实名认证时关联的银行卡,可以解绑吗? 华为账号用于华为云实名认证关联的银行卡不可以解绑。 父主题: 要求及材料
如何通过对公账户打款认证变更为企业账号 个人账号通过对公账户打款认证方式变更为企业账号,需要您提供一个公司的对公银行账号,华为云会向此账号里转入随机金额,您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作
华为账号如何修改手机号或管理手机号? 场景1:修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时,使用该华为账号登录华为云账号中心,在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。如需更改,请按如下步骤操作: 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。
签约主体变更入口在哪里? 涉及签约主体变更的客户,登录华为云时,会出现以下提示,单击“了解并同意”,即可变更签约主体。 父主题: 签约主体变更
如何进行对公账户打款认证 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,华为云将通过上海银联向此账号里转入随机金额,您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后,最快30分钟即可完成认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“企业认证”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。 根据页面提示
开发者联盟授权认证 已经在华为开发者联盟认证过的华为账号用户,可以登录华为云并开通华为云业务后,在实名认证页面进行授权认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“开发者联盟授权认证”。 如果提示“您在开发者联盟未实名认证,请选择其它认证方式。”,表示无法使用开发者联盟授权认证,请使用个人实名认证或企业实名认证
各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 信息 用途 设置入口 约束 账号名 登录、找回密码 华为账号中心 华为账号的账号名。 只能修改一次。 租户名 华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等 华为云账号中心 租户名为客户在华为云业务中的账号名。 当租户名和华为账号的账号名不同时
升级 为什么要升级华为云账号为华为账号?升级账号对华为云业务有影响吗? 升级华为账号失败了,怎么办? 升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级
修改联系信息 联系信息更新后,华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,在“华为云业务信息”区域,单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号
使用邀请链接关联合作伙伴 操作步骤 单击伙伴发送的邀请链接。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 《客户关联华为云合作伙伴须知》和客户的关联模式有关。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“注册并关联”,进入注册账号页面。 设置密码、手机号等信息后