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开通短信服务异常,如何处理? 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱,去绑定”。 请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试
认证相关 个人用户能使用消息&短信服务吗? BP账户能使用消息&短信服务吗? IAM用户能使用消息&短信服务吗? 合作伙伴账号能使用短信服务吗? 消息&短信服务是否支持海外站点接入? 短信服务接入是否支持IP白名单?如何配置?
短信发送相关 如何群发短信? 如何判断短信发送成功? 如何提高短信发送成功率? 支持撤销短信发送吗? 短信发送有时间段限制吗? 短信接收用户看到的号码是什么? 短信通道号的作用是什么? 发送短信时,重复号码是否合并处理? 短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 群发短信时,导致欠费
修订记录 发布日期 修改记录 2024-11-15 第二十次正式发布。 本次变更如下: 状态回执错误码章节新增GB:0014、S:43、908、SVC6001、SVC4001错误码。 2024-11-06 第十九次正式发布。 本次变更如下: 修改短信模板接口优化功能描述,并新增“flow_status
使用前必读 概述 调用说明 约束限制 基本概念
短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题: 应用、签名、模板
附录 状态码 错误码
错误码 API错误码(发送短信) API错误码(应用、签名、模板) 状态回执错误码(国内短信) 父主题: 附录
图解签名&模板 父主题: 使用须知
产品概述 图解消息&短信服务 什么是消息&短信服务 产品优势 应用场景 产品功能 产品规格 常用概念
发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板
资质相关 如何在控制台提交资质报备? 申请资质报备需要上传哪些材料? 资质名如何填写? 资质管理员(法人/经办人)信息如何填写? 自用和第三方业务使用资质如何选择? 有多个签名怎么处理? 是不是法人和经办人的信息都需要提供? 新增资质上传文件失败,怎么办? 资质提交支持API接口吗
产品规格 如何开通消息&短信服务? 哪些国家和地区支持开通国内短信服务? 登录控制台后,可以选择哪些局点开通华为云短信服务? 一条短信最多能发多少个字? 是否支持发送彩信,图片或视频? 支持哪些语言的短信? 消息&短信服务支持哪些协议? 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条? 消息
应用相关 如何修改短信应用名称? 如何修改上行短信接收地址? 能否删除短信应用? 如何创建多个短信应用?是否收费? 上行短信接收地址是什么?必须是网址吗? 上行短信是否可以按应用区分?是否收费? 如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 想发送不同类型的短信该如何操作? 短信应用的作用是什么
套餐资费相关 短信发送失败是否扣费? 消息&短信服务需要预充值多少? 短信套餐包支持退订吗? 短信套餐包剩余资源支持退款吗? 能否修改短信套餐包业务类型? 如何查看短信套餐包剩余额度? 短信套餐包是否支持跨账号使用? 短信套餐包是否支持跨区域使用? 短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改
故障排除 开通短信服务异常,如何处理? 签名审核驳回原因及处理建议是什么? 添加签名时,如何处理上传营业执照报错? 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? 模板审核驳回原因及处理建议是什么? 模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 如何处理调用短信