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购买时提示选取账号应该如何选取？选择经销商、客户经理、运营经理？ 不需要选择，直接购买即可。如图1。 图1 购买时不需选择账号 父主题： 微认证购买常见问题
如何进行批量购买？ 1.在华为云开发者认证页面上选择感兴趣的认证，点击进入开发者认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号选择
兑换码有效期多久？ 1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时可能会由于云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该认证已不具备学习使用价值，故建议收到认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题： 批量购买常见问题
点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
考试过程中有问题如何获得帮助？ 如果在考试过程中有问题，请保持考试环境： a、对于无人工监考的考试请拨打客服热线4000-955-988或950808咨询反馈。 b、对于有人工监考的考试直接举手咨询监考官即可。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
身份验证时候提示摄像头检测不到？ 1.检查浏览器是否拦截请求； 2.检查是否有其他视频软件占用摄像头。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证”，查看已购买的微认证。如图1。 图1 查看已购买微认证-我的微认证 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证-我的兑换码”，查看微认证兑换码并将其发放给使用者
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试
通过“自购考取”的证书跟“兑换”获取的证书，有什么区别吗？ 无区别。通过“自行购买并通过考试”获取的开发者认证证书，与通过“考取多个微认证”兑换的开发者认证证书，在证书效力、证书样式、证书有效期等各方面皆无区别，具有同等认证价值和意义。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？ 请确认资源购买或使用的当前华为云区域与实验指导一致。 父主题： 微认证实验常见问题
如何查看开发者认证理论考试通过成绩及状态？ 考试结束即会显示考试成绩，考试通过状态可在华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”进行查看，如图1。 图1 查看考试通过状态 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 通过学习并通过微认证考试，掌握前沿技术知识，获取实践技能，即可获取微认证证书。开发者认证，是多项认证技能的集合考察，考取多门有内在关联的微认证证书，即代表掌握了某个开发者认证的认证技能要求，即可按照兑换关系，兑换相应的“开发者认证证书”。
哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 领域 微认证名称 微认证版本 可兑换开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器入门 2．0 云原生入门级开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器进阶 2．0 云原生 基于CCE Kubernetes编排实战 2．0 云原生 CCE网络与存储实战
参加高级别认证考试前是否需要先考取相应低级别认证？ 建议按照HCIA->HCIP->HCIE的顺序进行学习和考证，但这不是必需要求。 父主题： 关于职业认证报考与备考
课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 开发者认证课程里的测试题仅供学员检测学习成果所用。 获取证书，请完成开发者认证详情页面的第四、五步：理论考试&实验考试，理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 通过考试7个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证
如何获得开发者认证的学习材料？ 华为云开发者学堂提供在线的视频课程，在线实验，相关学习资料都可以在认证详情页面上获取。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 登录账号--个人主页--我的认证--我的证书兑换，通过指定的微认证后点击兑换证书即可获得对应的开发者认证证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 领域 微认证名称 微认证版本 可兑换开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器入门 2．0 云原生入门级开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器进阶 2．0 云原生 基于CCE Kubernetes编排实战 2．0 云原生 CCE网络与存储实战
证书兑换成功后，在哪里可以查看证书编号、下载证书？ 您可前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看证书编号，下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
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