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杂运维精准化和效率化。自动化运维主要包括资源账户同步、脚本线上管理、多资源快速运维，以及多步骤自动运维。 资源账户同步：通过账户同步功能，可以实现对主机上资源账户的有效监管，及时发现僵尸账户或未纳管账户，加强对资产的管控。 详细操作请参见账户同步策略。 脚本线上管理：支持管理Py
SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。
当系统存储空间使用率高于90%时，将自动清理存放时间最久的日志（每次删除一天的数据），直到空间使用率在90%以下为止。 当天审计日志不会被删除。 您也可以选择“手动删除”，删除某一天及之前历史日志。 当系统存储空间使用率高于95%后，系统可能会故障无法使用，建议不要关闭“自动删除”功能。 父主题：
删除部门时，其下级部门和所有部门下的用户和资源会被同时删除。 图1 单个删除部门 批量删除。 同时勾选多个部门，然后单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个部门。 图2 批量删除部门 父主题： 系统部门
怎么办？ 问题现象 客户创建堡垒机时，选择了网段为10的VPC。 客户通过VPN或者VPC Peering将另外一个192网段的VPC与10的VPC打通。 客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机。 客户在使用过程中，低概率出现无法通过192网段的VM访问堡垒机。
包年/包月云堡垒机从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBH控制台为云堡垒机续费，以延长云堡垒机的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云堡垒机会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月云堡垒机生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。
（可选）还原系统配置 后台变更规格成功后，系统资产数、并发数、CPU、数据盘等配置升级，不影响系统数据。 万一变更规格失败导致系统数据丢失，您可以选择导入系统配置、资源账户等备份文件，重新加载还原系统配置。 导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件，复用变更规格前系统配置数据，还原系统配置。
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法
通过自动发现、同步云上资源，以及批量导入资源，支持一键同步并导入云上ECS、RDS等服务器上资源。 账户组管理 资源账户按属性分组管理，可实现对同类型资源账户按账户组给用户赋权 密码自动代填 采用AES256加密方式存储资源账户，通过密码自动代填技术加密共享账户，避免账户泄露风险。 账户自动改密 通过设置改
计日志默认可保存180天。 因云堡垒机系统默认开启了“自动删除”功能，将根据日志存储历史和系统存储空间使用率，触发自动删除历史日志。 您也可以修改自动删除设置，修改“自动删除”中日志保存时间，在系统数据盘空间充裕情况下，可延长系统审计日志存储时间，甚至可一直保存系统审计日志。 更
编辑用户组成员 若您需要在用户组中添加或删除成员，可以参照此章节进行操作。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部
0的版本需要升级到3.3.50.3版本）升级期间不可手动回退。 设置定时升级任务后，不能关机，重启，变更，扩容操作。 升级任务开始前可以取消，重新设置升级时间。 跨版本升级期间可以手动回退。 跨版本升级成功后有七天回退保留期，超过七天不可回退（请升级完成后及时验证堡垒机内的数据）。 升级成功后进
对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的CBH实例，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以登录管理控制台，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用欧拉操作系统，包含用户管理、资源管理、
方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 标准版仅支持应用运维方式，不支持直接运维数据库，需要建立应用发布服务器才可以运维数据库。 专业版支持主机运维和应用运维两种方式，支持直接运维数据库。 主机运维方式 目前云堡垒机主机运维，支持管理以下协议类型的云上数据库，包括MySQL、SQL
此时普通资源账户可拥有提权后账户的访问操作权限。 批量登录 在“主机运维”页面，运维人员可以选择多个主机资源，单击左下方“批量登录”，在一个运维页面登录多个不同协议类型主机资源，并可以在一个运维页面切换资源，方便运维人员运维操作，提高运维效率。 “批量登录”不支持登录FTP、SF
计费FAQ 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？
同时勾选多条日志记录，单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个执行日志。 删除执行日志 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 选择目标任务，在相应“操作”列单击“删除”，即可删除该执行日志。 同时勾选多条执行日志，单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个执行日志。
变更前必读 应用场景 随着业务量的不断增长，当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时，您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景，指导用户在华为云上执行变更规格操作，以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 如需变更双机模式的云堡垒机规
云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费”继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入“保留期”将冻结云堡垒机，不能访问或使
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