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计费说明 开天企业工作台基础版免费体验，专业版、企业版支持包年（预付费）计费方式。 计费项 MSSE根据您的服务版本进行计费。 通用工作台： 版本类型 版本说明 计费模式 规格约束 基础应用约束 基础版 支持账号、组织、登录、应用授权的统一管理；提供工厂默认门户；用户数不超过50
同一行业下不同的企业可以自定义门户布局。 支持预装应用即开即用 支持基于行业设置预装的应用，支持企业开箱即用。 多端协同 Web端、移动端（支持Andriod和iOS）、PC端（支持Windows），多端协同保证体验的一致性。 联动集成工作台，企业IT人员可以快速打通SaaS应用之间的连接通道
管理员指南 登录管理后台 管理员配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 云会议 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码 查看帮助文档 退订服务
在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企业管理员或通过“忘记密码”功能自行重置，重置密码具体步骤如下。
身份认证与访问控制 身份认证 企业工作台提供了2种身份认证登录方式，未授权的用户不能访问： 企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台，如果是管理员，可以再跳转到企业工作台管理后台。 访问控制
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
订阅应用成功，企业工作台看不到应用 问题描述 管理员订阅应用成功，但用户在企业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面
云会议 云会议概述 云会议参数设置 父主题： 管理员指南
管理员配置企业门户 企业门户配置流程 配置数据源 配置web门户 配置app门户 父主题： 管理员指南
普通用户指南（app） app端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（app端） 消息 日程 工作台 通讯录 云会议 个人中心设置
作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。 从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。 登录开天企业工作台控制台。 在服务控制台的总览界面，单击界面右上方的“登录管理后台”或“工作台链接”区域的管理后台链接，进入开天企业工作台管理后台，如图1所示。 图1 进入企业工作台管理后台 从用
户管理员可在开天企业工作台创建角色，分配权限，并将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的权限，成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台，详情请参考登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考管理员配置企业通讯录。 操作步骤
企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天企业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用；
用密钥对消息进行加密，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密类型 提供ECB和GCM两种加密方式。 设置完成后，开天企业工作台会依据设置的同步配置，将企业授权的成员同步给应用，详见设置应用可见范围。 您还可以单击“配置”列“更多”，单击“下载同步配置”将同步配置中的数据下载下来。 父主题： 应用管理
分类管理是新闻管理的重要功能之一，通过对发布的新闻进行分类，可实现对应分类的权限管控、展示不同字段内容信息。本章节将为您介绍如何创建、删除新闻分类。 新建分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 新闻”。 在“新闻中心”页面，单击左侧“分类管理”。 在分类管理页面，单击分类管理右侧的按钮，单击“新建分类”，如图1所示。
分类创建完成后，在分类管理详情页可进行查看。 编辑分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面，单击左侧“分类管理”。 进入“分类管理”页，在界面右侧分类列表中单击“操作”列的“编辑”。 编辑完成后，单击“确定”。 删除分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
员可在开天企业工作台将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的管理员权限，成为业务管理员。本章节介绍如何配置业务管理员。 前提条件 请确保您已登录开天企业工作台管理后台，详情请参见登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考员工管理。 添加人员权限 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理
~32个字符之间，不能与账号相同，且至少由以下两种字符组成：大写字母、小写字母、数字和特殊字符~!@#%^&*()-_=+\[{}];:'"",<.>/? 新密码确认 再次输入设置的密码 密码修改后，单击“确认修改”。 修改密码完成后，您需要使用新密码登录，然后继续使用企业工作台。
本节将指导您如何登录用户工作台app门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天企业工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天企业工作台提供两种登录方式，一种是账号密码登录，一种是短信验证码登录，如图
支持汉字、数字、字母、特殊字符，最多64个字符。 发布者 支持汉字、数字、字母、特殊字符，最多40个字符。 类型 不可选，默认为创建时选择的类型。 摘要 200个字符以内。 正文 支持汉字、数字、字母、特殊字符，10万个字符以内。 发布范围 可选发布范围人员。 默认全部：即发布给所有用户 指定范围：
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