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关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗? 远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 是否对中国以外的用户提供服务? 应用现代化服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务
查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。
适用于集成连接数大于200不超过(含)800个的场景 1,460,000.00 次 ROMA Connect技术支持服务-中规格-远程 适用于集成连接数不超过200个的场景 970,000.00 次 ROMA Connect技术支持服务-大规格-现场 适用于集成连接数超过200个的场景 1,580,000
包括计费项,计费模式,以及续费。 计费模式 城市智能体使能服务为一次性计费产品。 变更配置 城市智能体使能服务不支持退订,在购买时,用户可以参考根据自身业务的实际情况购买。 续费 城市智能体使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 城市智能体使能服务
云视频咨询规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 云视频咨询规划服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 云视频咨询规
47,040 人天 计费模式 数据仓库咨询与规划服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库咨询与规划服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买适合的规格。 续费 数据仓库咨询与规划服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费
关于服务咨询 什么是存储安全优化与提升服务? 存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用咨询与规划服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
000.00 站点 计费模式 云会议交付实施服务为一次性计费产品,根据购买站点数计费。 变更配置 云会议交付实施服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议交付实施服务。 续费 云会议交付实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
4,800美元 7,200美元 计费模式 大数据优化与提升服务均为一次性计费产品。 变更配置 大数据优化与提升服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买大数据优化与提升。 续费 大数据优化与提升服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
103,500.00 每套 计费模式 云助工软使能服务属于一次性计费产品。 变更配置 云助工软使能服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 云助工软使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 云助工
工业软件工程创新中心咨询服务为一次性计费产品。 变更配置 工业软件工程创新中心咨询服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 工业软件工程创新中心咨询服务的子产品均属于一次性消费,不支持续费。项目结束后,需重新购买。 到期与欠费
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用物联网优化与提升服务的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是aPaaS咨询与规划服务? aPaaS咨询与规划服务可以提供哪些服务? aPaaS咨询与规划服务的服务优势? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是确定性运维支持服务? 远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术服务优势是什么? 父主题: 常见问题