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登录 成为WeLink开发者，进入连接器平台 地址：https://open.welink.huaweicloud.com/wecode-site/index.html#/wecode/myconnectors 父主题： 连接器使用指导
企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京
PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息
有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
1080P，会场最大带宽支持1~8M最大带宽的选择。 第三方直播房间设置 可新增和删除企业下购买的直播间资源，可以对直播间名称，直播地址，音视频推流地址，辅流延时推流地址进行编辑修改。 父主题： 会议
使用AirPresence 移动版共享会议材料 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Apps，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Ap
会务通 WeLink会务通是适用于组织各类例会/大会/晚会活动的一站式会务管理平台，集成会务资讯、会务卡片、签到抽奖，联动 投票、直播、视频会议等业务应用，有力串联“前中后” 三个会议场景，帮助会务组织者高效执行会务全流程数字化管理工作。 使用会务通方案您可以享受如下服务： 与会人员管理
检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”，请检查：ACS地址、用户名、密码是否输入正确；检查终端是否访问公网正常：进入“维护
应用在 开发者后台->应用开发-企业内部应用-We码或轻应用-“版本管理”标签的“接口权限”中申请权限。 服务端接口权限与API对应清单 模块 权限名称 权限描述 接口名 接口地址 轻应用鉴权 轻应用鉴权 轻应用鉴权，用于调用JS-API 获取jsapi_ticket /auth/v1/jstickets
版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题：
权限配置 租户级 用户级 父主题： 协作文档
解连接器。 请求协议 协议类型，支持http或https。 域名 请求的 host 地址，开头不需要带“http://”或“https://”协议头，结尾不需要带“/”。 基准URL 配置请求地址中的基本前缀 URL，没有可以直接填写 “/”。 身份认证 连接器安全认证方式。 无
PC客户端，点击右上角菜单，单击“个人会议管理平台”，进入个人会议管理平台Web页面，可进行预约会议和会控。 可直接通过链接登录：会议管理Web地址。 推荐使用的浏览器版本 IE浏览器：Internet Explorer 8、9、10、11 火狐浏览器：Firefox 13~16、41~60
开发前准备 开发文档阅读说明 请求格式说明： 请求方式 ： GET/POST 请求地址 ：https://open.welink.huaweicloud.com/xxx 认证方式 ：access_token 请求头部： ...... 请求参数： ...... 请求示例： ....
考勤 如何新建考勤组？ 新建考勤组，选择参与人员时，提示选择人员超过100人怎么办？ 设置打卡位置时，无法定位？ 如何修改、删除考勤组？ 如何给现有考勤组增加参与人员？ 如何新建班次信息？ 如何修改和删除现有班次？ 如何查看公司考勤数据？ 当天数据当天可以导出吗？ 如何导出企业考勤数据？
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置顶事件 针对重要事件，可以选择置顶，将事件放置页面顶端，方便查找。 使用说明 个人消息，当前用户支持置顶事件。 团队消息，创建人和管理员支持公共置顶事件。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队设置入口 在左侧栏选
如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件
大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以WeLink扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ We
终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request” 解决措施：按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 3. 频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施：更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 第三方友商终端会议异常掉会
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