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企业工作台通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 企业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题：
企业工作台向租户提供组织成员管理的能力，租户管理员可通过新增、导入等方式，快速搭建组织架构；企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊，并向用户提供常用的公共服务电话。 新闻 新闻是指企业工作台向租户提供的资讯发布能力。开天企业工作台的新闻依据发布来源分为行业新闻、统一新闻和租户新闻。 行业新闻：
公告管理 分类管理 公告管理 父主题： 管理员指南
退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”
功能介绍 开天企业工作台属于全局性服务，产品功能如表1所示。 表1 开天企业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 提供门户，移动门户的定义，门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义（二级门户定义），行业管理员定义的门户将默认被租户继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置
开通MSSE服务 开通MSSE服务，才能使用开天企业工作台。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”，进入“开通开天aPaaS服务”界面。 选择所属行业，填写企业名称、企业简称，选择所需规格和购买时长，
与其他服务的关系 企业工作台与周边服务的依赖关系如下： 图1 开天企业工作台与其他服务的关系 表1 企业工作台云服务与其他服务的关系 服务名称 企业工作台与其他服务的关系 主要交互功能 华为云IAM 企业登录华为云后，在Console中开通企业工作台服务。 基于华为云认证的客户来开通企业工作台。
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天企业工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
自定义配置web端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义web端门户。 前提条件 已开通MSSE服务，具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台，在界面上方菜单栏，选择“业务管理
说明 账号同步URL 应用用来接收开天企业工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成数据签名，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密密钥 用密钥对消息进行加密，默认为空，不为空时，长度必须为16位。
在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至云商店进行订阅。订阅完成后需在“买家中心-我的云商店-联营服务”中创建组织、设置管理员、应用绑定组织。详情请参见联营Saas类商品使用指导。 订阅完成后，可对应用进行权限控制，请参见应用可见范围。 （
计费说明 计费说明 04 开通 开天企业工作台的使用对象主要包括租户管理员、业务管理员和普通用户，开通开天企业工作台服务后才可以使用。 准备工作 使用前必读 开通MSSE服务 05 使用 管理员可以在开天企业工作台的管理后台对门户、应用、登录页、通讯录、业务管理员进行详细的配置及管理。
管理员可以通过创建角色并将角色赋予企业成员来分配管理权限。 支持区域： 华北-北京四 权限管理 OBS 2.0支持 应用管理 开天企业工作台提供了平台预装应用，开通服务即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用：企业工作台预置的应用，如云盘、待办、日程、待办中心等。 预装应用：由系统配置，配置完
份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。如果您在华为云注册的账号已经分配访问权限，不需要给员工创建独立的访问凭证和权限，您可以跳过本章节，不影响您使用开天企业工作台服务的其它功能。 您可以使用统一身份认证服务（Identity
自定义配置app端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义app端门户。 前提条件 已开通MSSE服务，具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见步骤一：登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
计费 是否允许套餐包降级？ 如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
初级入门 入门指引 步骤一：登录管理后台 步骤二：配置企业通讯录 步骤三：配置企业应用 步骤四：普通用户登录用户工作台
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
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