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TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终
获得赠送会议并发，将回收免费试用的会议并发资源，免费试用的会议并发资源单次会议限时45分钟，而赠送的会议并发资源无时长限制。 历史申请的资源，也不在转商时统一回收，而将根据申请时记录的时间由系统自动回收。 父主题： 常见问题
创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 登录WeLink PC客户端，点击菜单栏 > 个人会议管理平台，进入会议管理页面，单击“创建会议”，高级设置“允许入会”为“所有用户”。 父主题： 会议
向导与激活 前提条件 企业已开通WeLink租户并完成员工添加。开通WeLink企业操作请参考免费注册企业，添加员工操作请参考添加员工。 已购买IdeaHub，激活码免费试用半年。试用期到期，如需购买激活码请参考购买资源。 IdeaHub已连接公网。 已完成添加IdeaHub配置
在桌面右下角，右键单击 ，选择“录音设备”。 在“录制”页签中，右键单击正在使用的麦克风设备，选择“属性”。 在“级别”页签中，查看是否设置了麦克风静音或音量值为0，如果是，取消静音设置或将音量调大。 在音频设备上检查是否设置了麦克风独占模式。 在桌面右下角，右键单击 ，选择“录音设备”。 在“录
文档/上传导入本地文档。 在线编辑、云端储存 文档拥有者和获得文档编辑权限的人员可以在线编辑主流Office类文档（doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx）； 在线编辑新建或上传的文档，内容更新后将自动保存在云空间，保证文档不丢失； 在线文档的编辑工具和功能基本可匹配本地版的Office文档编辑软件。
CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。
2021/05/31-WeLink PC端 V7.5.33 【新增功能】 新增支持预约线下会议 预约会议时，新增支持预约线下会议。 免费用户预约会议时长交互优化 未购买会议资源的免费企业，视频会议/语音会议的会议预约时长限定最长为45分钟。 PC端7.5.33版本内容更新介绍.docx 2021/05/18-WeLink
支持将静态图片、GIF动图添加到自定义表情并进行管理 编辑拍照获取的图片并发送前 消息转邮件 消息支持一键转邮件，沟通更高效。 在消息聊天窗口，长按任意一条消息，点击“多选”，选择需要通过邮件转发的消息，点击右下角“更多”按钮，选择邮件，输入收件人后发送即可。 消息转日程 长按单条消息，可将消息内容转为日历日程，并可自动识别时间、地点等信息。
输入框与文本加密组件的区别 两者的功能定义与应用场景不同。 输入框 输入框组件用于录入普通的文本，包含文字、数字等，在后台数据库是明文存储的。如在输入框组件内输入123，后台数据库明文存储的是123。 文本加密 文本加密组件是将业务数据以密文的方式存储至数据库中。如在文本加密组件
“扫一扫”＞“扫码”，即可扫描会议二维码加入会议。 AI文档识别 通过“扫一扫”功能，扫描文档（纸质文档、图片文档）后，可识别文档文字。还可将识别后的文字内容分享给同事或者存到云笔记中。 点击右上角“+”＞“扫一扫”＞“文档”，选择手机上的图片，即可完成识别。 父主题： 移动端
多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议
客户的资源权益说明 免费试用客户：200账号、25方会议（单次限时45分钟）、50G云空间、增值服务免费3个月（小微、数据密盾、AI翻译）。 认证企业试用：50000账号（更多账号400申请）、25方会议（单次限时45分钟）、50G云空间、一键直播、增值服务免费3个月（云桥、保密通信）。
4.企业管理员打开WeLink管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从Ide
硬件终端”页面，单击”添加”，根据提示即可完成硬终端设备添加以及初次使用时输入激活码即可激活设备。 对于免费试用客户暂不提供硬终端接入服务，如需购买硬终端，请拨打4000-955-988转1，或950808转1。 您新购买的硬终端，请务必先根据随硬终端发货的纸质操作指导，完成硬终端的安装。安装指导辅助教程详见安装硬终端。
我预约的会议为什么只有45分钟？ 您使用的是免费体验版，有25方和45分钟的时长限制。 父主题： 产品规格
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务，须注意各种浏览器的兼容性，建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档，以获取完整的服务体验； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致，如VBA宏等控件当前服务不支持；
管理员登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击小微首页中的“立即创建推送”按钮，进入配置页面。 配置推送信息。 模板样式：支持文字和图文样式。 标题：即为员工WeLink收到推送消息的标题，建议控制20字符以内（支持选择We码快速生成标题和We码链接）。 图标：可为空
界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起聊天。 支持IM、语音、视频多种沟通方式，畅享多样化无障碍的交流体验！ 收发IM消息 简单交流，发送消息快速搞定。 支持发送文字，文件，音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，用户可按原来的进度继续发送、下载文件。
圆桌是否支持企业内网私有化部署 当前暂不支持企业内网私有化部署，仅提供在线API和Console服务。 父主题： 产品咨询
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