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服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。
板中包含的云资源都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格; 如费用明细无误,单击部署后,等待资源部署成功; 部署成功后,即华为云资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板的开发。 本示例创建的云资源需要商家支付相应的费用,当商家不需要这些资源的时候,请删除资源栈并及时删除这些资源。
登录场景:accesstoken续期 用户登录获得的access_token有效期默认为2小时,refresh_token刷新令牌有效期默认为30天,在用户持续访问应用的情况下,服务端应提供access_token的续期功能。 续期功能内部调用时序图: 接口URL请参考联营能力开放接口的刷新Access Token,示例URL如下:
生成AK、SK 注册并登录云商店,点击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 点击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。 单击“
文件。 方式二:选择一个部门,直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,选择组织树的部门,点击“导出”,就可直接导出部门所有成员的Excel文件。 父主题: 联营账号常用操作流程
开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具,不同税率的发票请分开开具)。 发票上需要有商家公司的签字或盖章,开票清单不需要盖章。 请勿合并申付单开票,同一申付单号可对应多张发票,但一张发票不可对应多个申付单号。 请确保开票清单中的供应商联系电话与邮件有效,如开具发票存
删除部门 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,选择组织树的部门,点击“删除”,即可删除部门。 当部门里有成员时,不可删除部门。需要先将部门里的成员删除,才能再删部门。 父主题: 联营账号常用操作流程
管理员可以取消已授权给组织下的成员、部门、群组的应用使用权限。 方法如下: 进入 “联营服务>企业管理”,找到应用点击“授权”按钮,点击弹框左侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”,在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组,点击“确定”,应用使用权限被取消,被取消的部门和群组无法再使用应用。
解散企业 管理员登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面,在组织架构中找到需要注销的企业,点击企业名右侧展开选项,点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员,才能解散企业。 父主题: 联营账号常用操作流程
操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 父主题: 自动续费
创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。 一旦有人接受邀
订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据
接口调用流程 接口调用的流程为: 获取AK/SK认证 调用接口前,请获取请求认证,并将认证字段填充至下一步中的方法中,进行请示构建,实现请求的认证。 调用接口采用AK/SK认证方式。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。
商家可以查看联营商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。
为什么订单没有在次月出账 前提条件 订单需在满足以下条件的次月3日才会出账: 订单已完成付款(使用信用额度或现金券支付的订单 ,“后付费客户还款状态”必须为“已还款”); 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 当客户使用授信支付时,客户需将订单所在月账期的全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。
价。 已评价的商品可点击操作栏的“评价”,在评价窗口进行追评、修改和删除。 已追评的评价可点击操作栏的“评价”进行修改和删除。 每条评价支持追评一次和修改一次。 评价一旦删除将不可恢复,不可再评,请谨慎操作。 如用户在商详页评价处发现不合规的评价,可点击该条评价后方的“…”,弹出
交付具体的软件和云资源,如云运维管理、环境配置、数据迁移、故障排查,软件授权安装、维护等相关的人工服务。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”,进入“商品发布”页面。
算账期下所有订单的伙伴结算金额(含税)的总和,订单的伙伴结算金额计算规则请参见结算金额计算规则 伙伴结算比例 按照商品上架时约定的分成比例,每个商品的分成比例不同。 按税率拆分金额(含税) 若账单中包含多种税率的订单,则按照不同税率的订单金额汇总显示。例如本期结算金额为100元,
接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。 接受华为云要求满足的其他条件(含伙伴政策要求的条件)。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件: 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 个人
商家进入“卖家中心-销售管理-转售商务授权-经销商转售(商品级)-待授权”页签。 点击商品后的“授权”按钮,输入正确的转售折扣和有效期,点击“确定”,即可设置成功。 商品级转售折扣对应的经销商账号,是全部转售伙伴,不可修改。 该折扣适用所有经销商的客户消费。 修改/失效商品级转售折扣授权 进入“卖家中心-销售