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ID”、“资源名称”、“产品类型”、“关联类型”、“计费模式”、“账单类型”以及“区域”查看客户的消费明细。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 “账期”支持
30010036 续费的资源非主资源,不允许续费。 400 CBC.30010069 不存在的续费周期。 400 CBC.30050006 订单自动支付失败。 400 CBC.99000092 订购周期校验失败。 400 CBC.99003100 当前操作的资源中,有资源包含在您的待支付的订单,不能进行当前操作。
PO机会点主要验证哪些环节? ①重复处理原则: HO以Cloud CRM创建机会点的时间点为准,PO以机会点审核通过的时间点为准,时间更早的为准。应避免PO与HO重复,或者PO与PO重复。 ②有效性处理原则:经过客户负责人与客户交流确认后,如果存在下述任何一个问题,则驳回机会点:
自己的包年/包月产品。 调用接口后,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订,存在主从资源关系的资源为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽
注意事项 客户经理查看客户的业绩统计信息时,新分配的客户的业绩从此客户被分配给该客户经理的第二天算起。 伙伴购买储值卡时不计算业绩,使用储值卡购买云服务/产品时按照现金支付的额度计算业绩。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么? 当前HO关联Offering的选择规则分为3套,根据方案类型对应选择其中1套: ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共
对于国内外派的伙伴,需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联,但当前系统设计需要绑定注册地手机号,而伙伴只有国内手机号,无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证,该如何处理? 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
是否有补贴上限? 每款产品的补贴上限:50万元。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日; 能力标签认证初审SLA为3个工作日; 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日; 技术审核SLA为15个工作日; 会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成;
现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用;按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品,从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。
服务伙伴认证专职团队及人员认证里需要在哪里考取哪些证书? 专业认证证书: 云学堂考取; 入门级证书: HCIA/HCCDA证书; 工作级证书:HCIP/HCCDP证书。 HCIA/P证书在华为人才在线平台考取; HCCDA/P证书在华为云云学堂考取; HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取;
现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用;按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品,从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。
合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
当分组依据选择“客户账号”时,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 导出详细的费用列表。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的消费数据。
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意? 1、每个月月末前,确保专职人员信息已更新完成; 2、每个月月初,核对上个月的激励明细; 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后,按季度申请激励付款。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 如何获取云服务产品规格 如何将合作伙伴Token置换为客户Token “向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 调用“API参考 > 云服务”下的接口提示类似“tenant_id in
上传相关评估材料。 本次涉及的更高阶云服务,SOW包含的云服务产品要求至少有3个。 本次涉及的重点云服务,SOW包含的云服务产品要求至少有1个。 评估材料:请上传SOW产品方案、SOW自检Checklist、SOW专家评估反馈模板等材料,SOW模板中的工作量需要伙伴和PSA沟通确认后填写。
管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接