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参与人员及工作量是否可以更改? （1）项目报备通过后工作量不可修改，人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认（详见人员变更补充说明）； （2）人员变更补充说明：由于项目实施周期较长，人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量，对于伙伴人员变更需要进行控制；
伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗？ 支持。在伙伴中心的“销售 > 账务 > 发票管理”页面的查询区域，选择账期，页面会显示对应账期的发票申请记录。 父主题： 开具发票
对项目参与人员有哪些要求？ 参与补贴的交付人员需要持有工作级或以上级别认证，且通过华为云要求的信息安全考试； 参与补贴的项目中必须有项目经理角色，且项目经理需要持有项目管理相关的认证方可享受补贴； 参与人员且未参与《华为云伙伴专职人员激励（Funding Head）细则（Service
在伙伴中心组织管理中已经设置某成员为系统管理员（拥有全部权限），但该成员登录伙伴中心页面时，在销售-机会点管理模块依然显示无权限? 机会点管理菜单仅主账号有权限。 父主题： 机会点共享
项目实施难度自评 必须有自评和相关证明材料。 实施难度划分为三个档次：基础级别、中级别、高难度级别，其中难度排序：Rehost 基础设施上云/Replace 应用新建 < Replatform 更换平台 < Refactor(Rearchitect) 应用重构或异构迁移。 父主题：
确保真实性 申请材料所有内容真实、准确，提供客户确认SOW真实举证材料。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
项目新增云资源规模数据有异议如何处理？ 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题： 项目报备
项目交付周期的统一 SOW项目交付开始/完成日期与报备申请表一致，有调整需标注说明（注：项目启动日期需晚于报备申请表中报备日期，项目报备日期以地区部收到报备材料日期为准） 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
工作量描述一致 SOW中“项目基本信息”中预估投入人力、“搬迁资源量”中工作量评估总和、“工作内容概述”中工作量评估总和要保持一致。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收现金券”对话框中，单击“确认”。 回收成功后，系统弹窗显示实际回收现金券的金额。 批量回收 在现金券列表中，选择需要回收的所有现金券，单击“批量回收”。 在系统弹出的“批量回收现金券”对话框中，单击“确认”。 回收成功后，系统弹窗显示每个实际回收现金券的金额。
工作量颗粒度大小合适 超过10人天工作量的工作项，要分解描述具体工作内容和占用工作量； 只有一句话描述，工作量几十人天情况不合理。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
项目经理工作量分解 SOW中伙伴投入人天需具体拆分至负责人，伙伴必须投入项目经理对项目进行有效管理，并对项目经理工作量进行分解。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴？ 项目新增云资源年度规模≥100万元/年（海外区域为12.5万美元/年）以上的项目，仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准，在项目报备阶段不设置卡点。 父主题： 项目报备
新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.30000053 资源计费模式是节省计划，不支持退订。 400 CBC.30000067
单击操作列的“回收”。 在系统弹出“确定回收以下提货券吗？”对话框中，单击“确认”。 回收成功后，系统弹窗显示实际回收提货券的金额。 批量回收 在提货券列表中，选择需要回收的所有提货券，单击“批量回收”。 在系统弹出的“确定回收以下提货券吗？”对话框中，单击“确认”。 回收成功后，系统弹窗显示每个实际回收提货券的金额。
如果购买该产品的客户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣，系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付，则系统会优先应用商务折扣的批价结果。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务区和资源规格四个条件来查询产品，查询
据进入“申请处理中”状态，系统处理完后，激励数据进入“待伙伴开票”状态。 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式，申请激励发放后，系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中，一般当天可到账。 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式，申请激励发放后，系统自动将现金额度发放到伙伴账
据进入“申请处理中”状态，系统处理完后，激励数据进入“待伙伴开票”状态。 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式，申请激励发放后，系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中，一般当天可到账。 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式，申请激励发放后，系统自动将现金额度发放到伙伴账
如何使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后，其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更，其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时，支持使用多张现金券。 一
回”。 在系统弹出“驳回”对话框中，填写“驳回原因”，确认驳回的订单信息，单击“确定”。 系统提示驳回成功。 批量驳回 选择“待支付”页签，勾选所有需要驳回的订单，单击“批量驳回”。 在系统弹出“驳回”对话框中，填写“驳回原因”，确认驳回的订单信息，单击“确定”。 系统提示驳回成功。
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