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工业软件接入ISCDesk - 云商店
根据您的项目的编译器/工具集版本以及Windows SDK版本编译SDK工程。 将“IscdeskSdk\SdkApi\include”文件夹复制到您的项目中。
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获取Key值 - 云商店
单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
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通用商品规格发布说明 - 云商店
软件商品的规格请勿涉及人工服务内容,如:运维服务、迁移服务、定制开发等,需要另外发布一个配套的“人工服务”商品,命名为“XXX配套服务”,再添加该规格。 发布人工服务类商品时,若商品规格涉及人天服务内容,请参考《发布多SKU定价的商品规格》。
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获取Key值 - 云商店
单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
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获取Key值 - 云商店
单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
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自动续费规则说明 - 云商店
目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 父主题: 自动续费
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创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导 - 云商店
每过24小时会计算一次服务的费用。
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用户管理和用户组管理 - 云商店
管理员在卖家中心“服务商管理>子用户管理”,复制“用户登录地址”,并将此链接发送给子用户。 子用户在浏览器中打开复制的地址,输入“用户名/邮件地址”和“密码”,单击“登录”,完成登录。 用户组管理操作步骤 在“子用户管理”页面选择“用户组管理”页签,进入用户组管理页面。
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SaaS类商品升级流程和计费规则 - 云商店
已开通的SaaS资源才能进行升级操作: 涉及服务监管的SaaS类商品完成服务监管后,资源开通状态变更为已完成; 不涉及服务监管的SaaS类商品在接口开通成功后,资源开通状态变更为已完成。 操作步骤 进入买家中心。
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积分管理体系 - 云商店
扣除5000元 商家未按照商家保证金缴纳规则进行缴纳或补齐 40 终止合作 扣除5000元 在云商店上架的商品,未运行在华为云资源之上、或未与云产品打包销售 40 商品永久下架 扣除5000元 未经华为云或其关联公司授权,商家在其服务标识、服务标题、服务简介、服务详情、图片或其他页面服务中使用
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概述 - 云商店
概述 工业软件SaaS服务中心可以将传统桌面工业软件工具快速搬迁至云上,实现工具软件的管理在云、数据在云和计算在云。ISV将工业软件改造后接入云商店,进行应用资产和联营商品发布上架,最终实现在工业软件SaaS服务中心使用。
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为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 - 云商店
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 涉及服务监管的包周期商品,云商店采用的是用户在服务监管处点击确认验收,订单状态变为已完成后的时间作为订单有效期时间的开始。
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联营SaaS类商品使用指导 - 云商店
邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该组织的管理员,管理员状态为:“已激活”。 企业创建完成,点击“前往应用授权”,进入企业管理页面。
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圈层发展计划概述 - 云商店
圈层发展计划概述 为了整合平台资源赋能联营商品,与伙伴一起构建繁荣应用生态,提升客户服务能力,华为云云商店推出了云商店联营伙伴专项合作机会“圈层发展计划”。
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购买后的商品是否支持退订 - 云商店
您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品,操作指导请参见退订人工服务类、License类商品;在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品,操作指导请参见退订资源实例。 父主题: 续费与退订
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创建商家优惠 - 云商店
此场景下,由客户服务商创建客户需求,商家参考如下操作接收需求并创建Private Offer。 客户服务商提交客户需求的操作流程请参考《创建客户需求》。
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免费试用商品使用指导 - 云商店
服务评价 商品体验结束后,用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面,点击商品栏的“资源详情”,在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。
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创建联营认证 - 云商店
可点击操作“添加项目”和 “删除”; 销售信息:包含本次认证商品的销售场景、所属行业、目标客户、华为云服务、销售/服务区域覆盖、合作云厂商,可点击操作“添加项目”和 “删除”; 营销材料:包含本次认证商品的主打材料、宣传手册(目标行业/客群+商品功能优质亮点+客户案例)、销售一指禅
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退订硬件类商品 - 云商店
在“我的云商店>已购买服务”页面,也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 服务监管状态未完成的硬件类商品每账号每自然年共有10次退订机会。如果退款申请被驳回,则不计入退订总数。 订单退订申请提交后,在商家待审核状态,请勿提交开票申请,如在退订待审核状态申请开票,将导致退订失败。
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如果联系不到商家怎么办 - 云商店
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后