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优先级与分级：根据事件的严重性和紧急程度，定义响应的优先级，确保重要事件得到优先处理。 持续监控：利用SIEM（安全信息和事件管理）、UEBA（用户和实体行为分析）等工具，对网络、系统、应用程序和用户活动进行实时监控。 智能警报：当检测到符合预定义触发条件的事件时，自动生成警报，并根据事件的优先级进行分类。
建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 OPS01-02 规划标准化的运维组织 OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 父主题： 卓越运营支柱
参考架构 概述 内部工具或公测类应用典型部署架构（99%） 内部知识管理类应用典型部署架构（99.9%） 信息管理类应用典型部署架构（99.95%） 电商类应用典型部署架构（99.99%） 金融类核心应用典型部署架构（99.999%） 跨云场景典型部署架构（99.99%） 父主题：
当账号委托给另一个账号时，设置到期时间。 通过IAM用户的“最近一次登录时间”，判断该用户是否为长期未登录的用户，及时管理他们的身份凭证及权限。 相关云服务和工具 统一身份认证服务 IAM 父主题： SEC03 权限管理
日志关键字与出现次数阈值需要合理设置，以免监控信息不正确。 日志信息（如关键字或出现频率）发生变化时，需要及时更新告警规则。 相关云服务和工具 云日志服务 LTS 父主题： RES07 监控告警
典型确定性故障场景下自动容灾或切换，无需人工接入，业务不受影响，满足RPO/RTO指标。 典型亚健康故障场景，支持业务降级或主动切换，业务不持续受损。 相关云服务和工具 多活高可用服务 MAS 父主题： RES03 跨AZ容灾
风险等级 中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。 监控数据需要定期分析，以便发现或预测系统故障，减少业务中断。 相关云服务和工具 LTS云日志服务：支持日志分析与数据转储 父主题： RES07 监控告警
的访问权限。通过构建最低权限访问模型，确保只授予必要的权限。根据用户的角色和职责分配权限，确保用户只能访问其工作所需的资源。 相关云服务和工具 统一身份认证服务 IAM 父主题： SEC03 权限管理
、公网NAT网关、Web云防火墙等作为公网访问入口。 对外的IP地址需要通过安全组、NAT等限制网络端口访问，减少安全风险。 相关云服务和工具 虚拟私有云VPC：安全组 弹性负载均衡器 ELB NAT网关 NAT Web云防火墙 WAF 父主题： RES05 网络高可用
应急恢复需要有标准的操作流程和动作，确保在事件发生时，相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。 每个恢复操作动作必须明确无歧义，可指导操作人员。 相关云服务和工具 云运维中心 COC：支持应急预案管理。 父主题： RES12 应急恢复处理
指导策略还是首先让系统运行起来，再考虑怎么让它变得更快。一般只有在我们证实某部分代码的确存在一个性能瓶颈的时候，才应进行优化。除非用专门的工具分析瓶颈，否则很有可能是在浪费自己的时间。另外，性能优化的隐含代价会使我们的代码变得难于理解和维护，这一点也是需要权衡和关注的。 设计优化
的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，实现不同云服务间性能数据对比查看。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题： OPS07 进行故障分析和管理
把架构-空间-时间数据关联起来。这里面的关键是架构模型的建立及分层指标的聚合可视化能力，需要依赖持续的资源治理和数据治理。 相关云服务和工具： 优化顾问 OA 云监控服务 CES 应用运维管理 AOM 父主题： 性能看护
机），释放资源，或者监控资源使用只是在某个固定的时间(如每天的十二点，每个周末），可以使用自动化的方式定期申请资源，使用后释放 相关服务和工具 华为云优化顾问，提供成本维度的巡检，识别ECS、EIP、EVS、ELB等闲置资源。 华为云成本中心，除识别ECS、EIP、EVS、ELB
监控及PO指标。 灾难场景下的一键式自动切换，减少人工干预，满足RPO/RTO指标。 支持容灾恢复流程编排、容灾演练等功能。 相关云服务和工具 多活高可用服务 MAS 父主题： RES04 跨Region/跨云容灾
的熟练程度。 演练期间严格按照应急预案进行恢复，以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯，并优化应急预案。 相关云服务和工具 云运维中心 COC：支持混沌演练，为用户提供一站式的自动化演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。
可用，在一个可用区故障时能自动快速切换。 对于有状态ECS实例，或BMS实例，建议从应用层实现跨AZ容灾，支持跨AZ自动切换或通过容灾管理工具实现自动化容灾切换，减少灾难发生时的人工操作。 对于已部署的应用系统改造为跨AZ实例的实施步骤： 确定应用系统的关键组件；所谓关键组件是指
帮助你了解资源的运行状况和性能， 在云监控平台上配置对应的告警策略和配置指标看板。 通过跟踪分析网络路径上的流量来优化网络性能。 相关云服务和工具 云监控服务 CES 父主题： 性能数据采集
般、紧急、重要三个梯度，对应每个梯度的指标配套对应的处理措施。对于敏感度或业务重要度的应用架构，可以新增一个提示级别的梯度。 相关云服务和工具： 云监控服务 CES 应用运维管理 AOM 应用性能管理APM 父主题： 性能看护
网络要求低的系统部署在贵阳、乌兰察布，降低资源成本。 可以关注华为云新推出的云区域以及相关的服务，考虑多Region部署方案。 相关服务和工具 布局优化可以参考华为云不同Region的算力价格，尤其乌兰察布和贵阳等Region 父主题： COST08 进行架构优化
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