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审核通过后需在10天内上传寄回信息,超期将视为撤回退订申请。 点击“提交”,待商家验收。 商家验收通过后,系统将自动进入退款流程。 若商家未在15天内完成确认验收或验收异常操作,超期系统将自动验收执行退订。 父主题: 退订资源
流程已完成。 标准服务流服务监管,订单在商家侧(商家确认需求、商家实施服务)长期无进展,用户可发起申诉;建站服务流服务监管,订单在商家侧(商家确认需求、商家首页设计、商家网站搭建)长期无进展,用户可发起申诉。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 服务监管过程中,商家可执
账单导出 服务商可以导出对账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需
订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 应用编排类商品无需提交需求,服务监管单默认跳转至“商家实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(线下交付应用编排服务)后,服务监管单变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店
详单导出 服务商可以导出详单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订资源
华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、技术伙伴、服务伙伴、开发者、解决方案伙伴和客户服务商。
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息连同
交易明细导出 服务商可以导出交易明细账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见Certifying Business Information 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要导出的目标订单。
点击“调测并保存用例”。 系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店
指南,在生产接口服务器开发生产系统接口。 具体可以参考接口描述。 SaaS 1.0接口生命周期管理 商家完成上架SaaS商品后,为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易,云商店平台每天上午和下午,会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时,系统会邮件通知到商家
订单通知接口描述 客户购买商品并付款成功后,云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商
资源即将到期时,已经购买包周期产品的客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。 选择
“Image Information”处设置名称、描述等信息,点击“Next”。 云商店镜像类商品是指将服务商基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,制作镜像时请制作系统盘镜像。 进入“Details”页面,确认镜像信息无误后,点击“Submit”。 在Console左侧导航栏选择“Image
在“异常原因反馈”处填写反馈描述。 是否涉及服务监管 如发布的SaaS商品涉及服务监管,请选择“是”,系统最终会对服务状态为“已完成”的订单进行结算。商品上架后不支持对此选项进行修改,请谨慎选择。 涉及服务监管的商品,需选择“商品服务流程”,并按照页面提示下载“商品交付模板”,填写后进行上传。
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
件”,点击“确定”,进入新增资产页面。 在新增资产页面,根据页面提示信息,填写资产名称、资产描述、数据信息。 数据项文件: 文件上传之后,系统立即对其校验。 校验规则如下: 1.文件为.xlsx格式,不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”; 2.文件大小最大10M,不是则提示“上传的文件大小最大为10M”;
为什么要加入云商店 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴,云商店提供了商品
该代金券可在新购商品或续订商品时使用。 该代金券限制云服务区,购买适用区域产品时可使用。 该代金券限一次使用,不可与商务授权折扣、伙伴授权折扣同享,不可与促销折扣同享,不可与折扣券同享,不可用于企业名片、iTA流量、IoT云通信、鸿源云道、全球SIM联接、行业视频管理服务。 该代金券可用于包周期产品。 父主题:
安全漏洞扫描操作指导及安全规范可参考《SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范》。 自服务SaaS类商品 生产接口地址 商家发布SaaS商品时,需在生产接口服务器开发一个生产系统接口,后续通过此生产系统接口地址对不同场景调用。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景(如:新购、续费、过