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代金券可以转让吗？ 代金券可以延期吗？ 代金券不见了？ 代金券余额变少了？ 一次支付可以使用多张代金券吗？ 有计费类型为按需的代金券，适用产品也匹配，为什么系统扣费时不能抵扣代金券？ 一张代金券可以分多次抵扣吗？ 代金券可以核销欠费吗？ 代金券和现金券有什么区别？ 父主题： 优惠与折扣
客户存在欠票时，则不能继续申请开票，需要先进行欠票冲抵。欠票冲抵的具体操作请参见欠票冲抵。 欠票的产生原因为：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 存在欠费的按需消费无法开票，需要结清欠费后才能申请开票。 父主题： 申请发票类
为什么资源删除后，还在扣费？ 按需计费模式下用户先使用云服务，使用后云服务按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算，会导致延时扣费，所以存在资源关闭后仍在扣费的场景，但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周
S02话单扣费时，客户余额不足欠费了，扣费失败。此时由于客户欠费，系统限制客户新的云服务交易，避免产生新的欠费金额。客户未充值，则ECS02进入宽限期/保留期；宽限期到期，系统对ECS02发起冻结；保留期到期，系统对ECS02发起删除。RDS01的话单继续计费，客户还是欠费，则扣
云商店续费订单或合作伙伴代付续费订单，开具发票后不允许退订续费周期。 云速建站不允许退订续费周期。 公安冻结场景下，不允许退订续费周期。 操作步骤 进入“退订与退换货>云服务退订”页面。 选中“退订续费周期>可退订”页签。 根据实际情况可选择退订单个续费周期或批量退订续费周期。 可通过“实例名称/订单号/ID”
为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样？ 以弹性云服务器为例，产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存的价格，未包括存储（例如40G系统盘）的价格。 价格计算器页面会根据您选择的存储（例如40G系统盘）计算价格总和。 父主题： 云服务价格
使用限制：使用储值卡支付时，不限制产品的计费类型（支持按需、包月/包年产品），也不限制订单的消费类型（支持新购、续费、变更）。 按需产品：按需消费时间在储值卡有效期范围内，系统即可自动使用储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时，抵扣优先级为：代金券>现金券>储值卡>现金账户>信用账户；多张储值卡之间的抵扣优先级：按失效时间由近到远。
在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过后，可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子票。具体操作请参见如何开具云商店发票。 不支持线上申请电子票时，请联系服务商获取。 父主题：
资源冻结的类型有哪些？冻结后对续费、退订有什么影响？ 续费后，资源什么时候解除冻结？ 宽限期和保留期资源的时长限制是什么？ 包年/包月资源为什么被释放？ 云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？
按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间，系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算：华为云会每小时根据您的使用量计算费用，并到账户中进行扣费。例如，
云服务产品到期后会自动续费吗？ 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后，系统才会为产品自动续费。设置自动续费的操作步骤，请参见如何自动续费。 父主题： 续费
图中的消费时间2023/04/30 22:00:00 - 2023/04/30 23:00:00，交易时间2023/04/30 23:29:23，由于系统处理需要一定的时间，通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 数据默认按照交易时间降序
某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间，通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如：按天结算的资源，华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”，选择“账单管理
扣费 关机后或资源删除后还会扣费？ 我开通了按需资源，为什么查不到扣费记录？ 为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 我有现金券，为什么还是扣了余额？ 如果账号欠费了，是否会删除资源？ 按需资源如何扣费？ 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金
如果您的按需资源不再使用，可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例，删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不能直接删除，
购买储值卡可以开票，但是储值卡消费不纳入可开票金额。 开票金额小于10元，且发票介质为纸质票时，客户自行承担快递费用。 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时，系统会自动生成多张发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 客户申请合作伙伴代支付时，客户可以直接在费用中心开具发票，开具增值税发票后，不能进行退订操作。
资源包 为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 收到短信提示资源包快用完了，服务停止了，为什么还是扣费？ 购买了一个obs存储包，为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00？ 我购买了资源包，为什么还会产生费用？
源将归置于“手动续费项”页签。 注意事项 若未设置自动续费扣款日，系统默认在资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款。当前周期如需取消自动续费，请在扣款日前取消，否则系统将自动续费扣款。扣款日之后取消自动续费，系统将会在下个周期取消续费。如已续费未生效，客户可以单独退订续费周期。
是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票？ 由合作伙伴代付的订单，客户是否可以申请开具该订单的发票？ 后付费客户如何开具发票？ 系统有欠票该如何开票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票信息填写有误能否撤销？
费扣款日，系统将按照新设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款，请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 若临近资源到期才设置自动续费，为避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期，可能导致自动续费失败，以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。
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