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（可选）重置用户密码 变更规格成功后，为确保用户密码的安全性和可用性，加强系统登录安全，建议重置系统用户密码。 密码重置方式可选择批量重置和手动重置两种。 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 批量重置，请执行3。 手动重置，请执行4。 批量重置，统一生成相同的用户登录密码。
通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 通过Web运维支持“文件传输”功能，在Web浏览器会话窗口上传/下载文件。不仅可实现本地与主机之间文件的传输，同时可实现不同主机资源之间文件的相互传输。CBH系统详细记录传输文件的全过程，可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为
文件传输 通过Web运维支持“文件传输”功能，在Web浏览器会话窗口上传/下载文件。不仅可实现本地与主机之间文件的传输，同时可实现不同主机资源之间文件的相互传输。CBH系统详细记录传输文件的全过程，可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为CBH用户定义的系统个人网盘，可作
配置LDAP远程认证 堡垒机与LDAP服务器对接，认证登录系统的用户身份。 约束限制 不能添加两个相同的LDAP配置，即“服务器IP地址+端口+用户OU”不能相同。 仅V3.3.36.0及以上版本支持“查询”认证模式，如需使用此模式，请参照升级实例版本章节将实例版本升级至最新版本。
配置用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 僵尸用户策略功能，支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间，即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户，系统将自动禁用这些用户，直到管理员解除禁用。默认判定时间为30天，如果时间设置为0，则所有用户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。
新建账户同步策略 账户同步策略用于对主机资源账户自动同步，管理主机上资源账户，及时发现僵尸账户或未纳管账户，加强对资源的管控。 账户同步策略支持以下功能项： 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。 支持拉取目标主机上账户，判断账户的可用情况，并更新系统资源账户状态。 支
升级实例版本 CBH服务会定期升级云堡垒机实例版本，进行功能优化或新增功能特性，建议您及时升级云堡垒机实例版本。 实例版本更新说明，请参见最新动态。 查看云堡垒机当前使用的实例版本，请参见查看实例信息的“设备系统”。 注意事项 实例版本说明 部分版本的堡垒机升级至最新实例版本时，
配置LTS日志外发服务 LTS采集日志为堡垒机系统的操作日志。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已开通云日志服务（LTS） 已绑定弹性公网IP。 限制条件 堡垒机安装Agent时必须绑定弹性公网IP。 必须先开通云日志服务（LTS）才可在堡垒机中进行配置。 操作步骤 登录堡垒机系统。
任务中心 任务中心是系统执行任务接收状态提示管理中心。 任务类型：导入用户、导入主机、导入云主机、导入应用、导入应用服务器、导入账户、账户改密、AD域同步、系统维护（升级和还原）、生成视频、账户同步、账户验证、配置备份、自动运维、导入动态令牌、安装Agent。 任务状态共有3种，
通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 问题现象 正常登录系统，在主机运维或应用运维列表，单击“登录”，不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器
配置手机令牌登录 手机令牌是可用来生成动态口令的手机客户端软件，堡垒机系统支持通过手机令牌动态密码对用户登录身份进行认证。 配置手机令牌认证后，登录系统需同时输入静态密码和6位手机令牌动态密码，才能通过身份认证。 手机令牌认证后，只要堡垒机时间与手机时间完全保持一致，堡垒机在非公网环境也可以正常使用。
删除用户 堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 系统管理员admin不允许被删除。 如果删除的目标用户正在使用堡垒机实例，被删除后会被立即强制退出，请谨慎操作。 删除后，用户账号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空，且无法恢复，因此在删除前请确保已经完成相关数据的备份。
启用HA 堡垒机支持双机HA热备功能。启用HA备份后，用户登录系统，使用HA热备机功能，此时主节点断开，备节点也可提供服务。 约束限制 必须先配置主节点。主节点配置生效后，再配置备节点，并需确保主备节点使用内网进行HA同步配置。 备节点HA配置生效后，无论备节点上是否已有配置数据
产品优势 HTML5一站式管理 无需安装特定客户端，无需安装任何插件，任意终端的主流浏览器，包括移动端APP浏览器登录，用户随时随地打开即可进行运维。 系统HTML5管理界面简洁易用，集中管理用户、资源和权限，支持批量创建用户、批量导入资源、批量授权运维、批量登录资源等高效运维管理方式。
通过堡垒机纳管应用资源 通过在一台支持远程桌面的Windows系统或者Linux操作系统服务器上，部署客户端软件和浏览器，应用发布是将服务器和应用账户纳入堡垒机管理的功能。 用户获取应用发布访问权限后，通过应用账户的密码自动代填，访问客户端应用和Web应用，并以视频方式全程记录用
添加资源标签 堡垒机系统每个用户可自定义资源标签，资源标签仅个人账户使用，不能被CBH系统内用户共用。 您可以在创建主机或应用资源时添加标签，也可以在资源创建完成后，在资源或运维列表的详情页添加标签。一个主机或应用默认最大拥有10个标签。 添加主机或添加应用可直接配置“标签”参数
配置告警等级 通过配置告警可对告警等级、告警方式和告警发送范围进行设置。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置 在“告警等级配置”区域，单击“编辑”，弹出告警等级配置窗口。
重启实例 出于维护目的，当CBH系统的运行异常，用户可以尝试重启实例，使其恢复到可用状态。 执行重启前，请确保目标堡垒机实例没有正在进行中的操作或运维任务，执行关闭后，正在执行的操作或运维会被立即被强制退出，请谨慎操作。 CBH实例的“运行状态”为“运行”时，可执行重启操作。 重
云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用
云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用
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