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第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 无需自建会议系统，仅需购买华为云WeLink会议服务即可使用会议业务。 云会议扩容，无需任何扩容方案，只需在华为云上额外购买会议资源。 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持。
企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板
哪些客户端支持虚拟背景？ WeLink PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0
圆桌支持哪些浏览器 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。 父主题： 产品咨询
表1 表1 圆桌应用生命周期状态说明 状态 状态属性 说明 创建圆桌应用 中间状态 使用零码低码能力创建一个圆桌应用。 提交管理员审核 中间状态 需要管理员进行审核，通过后上架应用中心。 上架应用中心 稳定状态 构建的圆桌应用上架应用中心。 启用圆桌应用 稳定状态 从应用中心启用一个圆桌应用。
SSD。 学生屏：ideaHub Edu 86/65寸、OPS硬件配置：i5八代CPU、8G内存、128G SSD。 OPS预装系统：Windows10系统。 接线：双屏模式需自行购买HDMI线、USB Touch线（USB Typy-A转USB Typy-B线）。 父主题： 前提条件
账号被锁定是因为什么？ 账号密码输入错误超过5次后，提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录
点击项目名称，进入“项目概览”页面。在此页面可以查看项目的“关键角色”、“任务进展”等信息。 点击“关键角色”或“任务进展”，即可跳转至“成员管理”或“任务管理”页面。 点击“关键角色”或“任务进展”右侧的图标可调整页面布局。 项目变更 点击需要变更的项目，进入“项目概览”页面。 点击项目名
处在打卡范围却无法定位？ 由于受到定位环境等影响，可能偶发定位偏移的情况，建议： 确保开启系统定位授权 移步室外开阔地带，规避信号遮挡 尝试连续定位或稍后再试 父主题： 考勤
入外部会议权限。 资源管理 云会议室资源池：可设置开启和关闭，开启后，可以在云会议室配置页面更新资源池，未分配的云会议室会自动放在资源池中，供全体员工预定使用； 企业并发告警：可设置开启和关闭，开启后可以实现并发使用到达说设置的阈值后，进行预警，可通过管理员助手和邮件发送告警信息发送给接收人；
最新动态 移动端 PC端 管理后台 通知公告
带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 可登录硬终端Web界面，选择“系统配置 > 会议参数”，点击“高级”页签，设置“主图像格式/主流视频帧率”参数，将帧率调低。 父主题： 业务使用
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Mac端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 个人会议管理 意见反馈
快速入门 下载安装 简单任务管理 项目化任务协同 父主题： 任务协同
使用AirPresence 移动版共享会议材料 如需获取AirPresence 移动版，Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载，iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
评论区单击“回执”查看信息阅读情况。 以上步骤设置完成后，单击“发布”，即可完成消息的发送。 发布成功后，可以对事件进行相关的管理操作，具体请参见事件管理。 父主题： 常用事件模板
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TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
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