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用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
在买家中心是否可以取消绑定应用实例？取消绑定后，购买的商品可否再次给别的租户绑定？云商店会在解散组织之后取消订阅接口吗？ 将绑定应用的组织解散后就相当于取消绑定应用了； 可以再次绑定别的租户； 解散组织会调用IDB2删除租户接口，取消订阅接口。 父主题： 开发相关
配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。 配置流程 企业管理员在开天工业工作台管理后台配置个性化web端门户流程如图1所示。 图1 配置个性化web端门户流程 建议配置流程： 配置数据源。 配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单。
配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。 配置流程 企业管理员在开天工业工作台管理后台配置个性化web端门户流程如图1所示。 图1 配置个性化web端门户流程 建议配置流程： 配置数据源。 配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单。
步骤三：配置企业应用 开天工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。本节以添加预装应用、订阅应用、自建应用为例，介绍管理员添加应用的操作步骤。 添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。
单点登录获取code失败，接口返回：success=false, mssg={error=invalid_client, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。
clinetid一致，接口返回的(success=false, mssg={error=invalid_client, error_description=Bad client credentials}, t=null) 检查入参的DomainName和clientSecret与
查看云审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务器的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管
配置”。 接口申请 如果自建应用需要使用开天工业工作台的一些接口的功能，可在“单位应用管理”页面，找到目标应用，单击“操作”列的“编辑应用”进入应用详情页面，在左侧导航栏单击相应的自建应用类型，进入自建应用管理页面，单击对应操作列的“接口申请”即可进行应用工业工作台接口申请。 删除应用
单点登录测试 应用凭证申请。 服务器接口调测成功后，集成联营Kit前，服务商需要申请应用凭证，该凭证在发布商品、Kit集成阶段均会使用，具体操作步骤请参见《云商店 接入指南》的应用凭证申请。 应用测试账号获取。 服务商成功申请应用凭证并完成如上的接口开发后，为了测试已调试好的应用的可
但是不同租户间存在相同的username场景，可以将[username@tenantCode]作为唯一标识。tenantCode在租户同步接口有同步给伙伴。 父主题： 开发相关
B/S架构需要填写，应用登录鉴权地址，在身份认证开发集成开发环节使用，单点登录过程中，开天工业工作台认证中心将回调该接口，应用接收到回调消息后调用开天工业工作台认证中心认证接口，完成鉴权。 说明： 建议使用https协议域名，如https://www.app.com/authlogin。
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办？ 怎么能保证授权的账号唯一？
处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有，检查新购接口是否都已调测保存对应场景。 父主题： 开发相关
自定义配置web端企业门户 本节将指导租户管理员如何在开天工作台管理后台配置自定义web端门户。 前提条件 已开通MIW服务，具体请参见开通MIW服务。 已登录开天工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天工作台管理后台，在界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 门户”。
联营SaaS类商品接入 接入流程 应用对接接口规范 接入准备工作 对接和调试联营接口 单点登录改造和测试 自测指引
License类商品接入（物理多租） 接入流程 应用对接接口规范 接入准备工作 对接和调试License接口 单点登录改造 自测指引
公钥格式是否按要求生成，联营SaaS应用秘钥对生成规范为：RSA加密(秘钥长度>=3072bit，填充方式OAEP）。 与MIW老版本同步接口对接应用解密失败原因自查： 秘钥不对，检查绑定应用的秘钥是否与代码一致。 加密算法选择不对，检查应用实例是ECB算法还是GCM算法，是否与代码一致。
检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
配置业务管理员 业务管理员由企业管理员创建，用于辅助企业管理员进行管理。企业管理员可在开天工作台创建角色，分配权限，并将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的权限，成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天工作台管理后台，详情请参考登录管理后台。
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