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表2 调测团队介绍 操作 说明 团队 左侧导航栏仅保留“调测用团队”，不可添加新团队。 应用管理 团队应用管理页面显示“已选应用”页签，展示已添加的应用。 看板管理 团队看板管理页面显示“已添加看板”及“看板库”页签。 表3 看板调测团队界面操作 操作 说明 清除调测数据 可清理调测团队下的数据。
批量导入部门信息时失败如何处理？ 批量导入部门信息失败常见的原因有以下几种： 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作，切记表格中的前3行（1-3）和前6列（A-F）不可增加、删除、修改。 部门路径填写错误，第2列部门树需从企业名称开始项下层部门逐层填写，层级之间以英文”>>”隔开。
WeLink会议参加会议人数有什么限制？ 为提升大会场情景下会议质量，WeLink云会议采用分布式部署，遍布多个地区的服务器群组，保障超大会议规格、充沛的会议资源，目前限制情况及能力如下： 最大支持1000方双向视频会议 24小时超长会议时长 可提前1年预约会议 父主题： 产品规格
是否支持非华为的硬终端对接？ 目前已经支持以下非华为硬件终端接入： Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
图1 打开允许查看访客记录开关 事件发布成功后，在事件详情页下方“访客记录”页签查看访客记录详情。 图2 查看访客记录 父主题： 事件管理
填写上架新应用信息，如图1所示。 图1 上架新应用 单击“确定上架”，应用“上架状态”显示“上架审批中”。 拥有应用模板审批权限管理员在“管理后台”进行审批、上架操作。 父主题： 进阶实战
如何进行通讯录可见范围设置？ 针对部门设置 顶部菜单栏“通讯录”下选择“部门管理”。 可在当前页面点击”添加”，添加新的部门信息；或者点击左侧选择已有的部门名称，对其进行权限编辑。 权限设置分为两种：限制本部门成员查看通讯录 及 隐藏本部门， 默认为：可查看整个组织通讯录，并且不对其他部门隐藏。
大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以WeLink扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ WeLink后台邮箱是设置时对接企业邮箱的。
硬终端的推荐版本是多少？ 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了拥有更优质的体验，建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】&【TE20云服
操作步骤 企业管理员登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，左侧栏选择“角色管理”。 选择“新增角色”，输入角色基础信息。 在新增角色项单击“绑定菜单”，根据所需权限绑定对应菜单，角色绑定菜单同时自动绑定对应API接口权限。 在“管理后台”页面，左侧栏选择“用户权限
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
业务应用中显示的应用都可用吗？可以自建应用吗？ 可用。客户端“业务”显示的应用由管理员在管理员后台设置上线或下线。 可以自建应用。企业可根据自有的业务场景自建We码应用。应用成功发布后会显示在自建应用页面。请访问WeLink开放平台自建应用。 父主题： 应用
打开或关闭本地麦克风 被会议主席静音后取消静音 申请发言 会议控制界面 触控屏会控界面 Touch会议控制界面 Web会议控制界面 请按照管理会议硬终端操作。 父主题： IdeaHub1.0
WeLink支持与外部联系人跨企业协作吗？ 支持。需要企业管理员在管理后台的“设置 > 跨企业/组织沟通”，配置互信企业及白名单后，即可与外部联系人发送消息、邮件、组建群组和发起会议。 配置跨企业/组织沟通，请参考跨企业/组织沟通。 父主题： 消息
企业最多能设置多少个高管？ 最多可以设置1000个高管。 父主题： 通讯录
等待创建完成 创建应用需15分钟左右，请耐心等待。 父主题： 功能使用
公众号文章的评论支持审核精选后再展示吗？ 公众号文章的评论，支持在管理后台审核精选后再展示。 父主题： 公众号
设置事件为精华 团队内仅限创建人和管理员可以设置事件为精华，同时体现在“精华”看板中。 操作骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队，进入“消息”页签。 在左侧消息中选择事件，将鼠标悬停在事件卡片上，事件卡片右上角出现操作项。 单击，事件卡片最左侧会出现，同时该事件会出现在“精华”看板内。
租户信息 展示当前租户的名称、ID、Owner、url。 图1 租户信息 父主题： 管理员指南
登录“WeLink”移动客户端，点击首页右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码，根据提示完成激活。 激活码激活 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云WeLink管理平台添加IdeaHub激活码用于激活设备，详细操作请参考创建激活码。 在IdeaHub主界面点击“会议”图标，进入会议应用。
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