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如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,如果想要企业服务器接收短信内容,请按以下步骤操作: 开通短信功能: 创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”,并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候没有选择
添加企业 开通业务后(点击查看开通流程),订购隐私保护号码前需要审核订购企业的资质,因此您需要先在控制台添加企业并上传相关资质文件。 进入控制台总览页面,点击左侧导航栏“企业管理”,进入企业管理页。 进入“添加企业”页面后,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾选
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识,调用隐私保护通话业务API时需携带,用于认证鉴权。 开通业务后
购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证?账号经过企业认证了X号码还是无法购买? 企业认证后才能开通隐私保护通话服务,但在购买X号码前还需添加企业,企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程: 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作
开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办? 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”,请按以下步骤排查问题: 查看是否完成企业认证,隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证,请完成企业认证后再次尝试
添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 添加完企业之后,请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成,可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示
如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,开启短信功能需要完成以下步骤: 添加应用时开通短信功能:添加隐私保护通话应用时,“是否开通短信”选择“是”;如果添加应用的时候没有选择“是”,可在应用右侧点击“修改”,重新选择。 添加企业时开通短信功能
为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 首次使用号码订购要添加企业信息,可参考如何添加企业,添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题: 号码相关问题
开通服务 感谢您对隐私保护通话服务的信任,请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问隐私保护通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通隐私保护通话业务”页面。 您也可以直接访问“开通隐私保护通话业务”页面。 勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请
企业资质审核标准 隐私保护通话服务添加企业时需要准备以下材料: 序号 名称 规范性要求 1 企业名称 与营业执照上的名称保持一致。 2 营业执照代码或组织机构代码 与营业执照或组织机构代码证上的代码保持一致。 3 营业执照或组织机构代码证 提供最新的营业执照复印件并加盖红色企业印章
我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力,在华为云购买的号码来自运营商,因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题: 号码实名制相关问题
创建用户并授权使用通信云服务 如果您需要对您所拥有的通信云服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM
隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 隐私号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关问题
添加企业时,上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗? 可以,只要身份证照片上的信息清晰即可。 父主题: 应用和模式相关
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果,隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击
企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题: 号码相关问题
请求时遇到“1010029:The subscriber status is frozen”如何处理(隐私号码状态为“冻结”)? 登录华为云,点击“费用中心”。 注:若您有多个华为云账号,请确认您登录的是提示冻结的账号。 在总览页查看账户是否欠费。 若欠费,需要充值后才能继续使用。
购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? 出现该问题可能有以下原因: 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业务
调用接口时遇到“1012102:The number is contained in the blacklist.”(号码处于黑名单中)如何处理? 出现该错误码可能有以下原因: 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件
申请号码填写的业务联系人是用来干什么的? 申请号码时需填写业务联系人信息,运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人,沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题,运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅