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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败,怎么解决? 检查是否同一网络,企业网络是否有开启网络隔离(ping命令测试是否有数据)。 白板书写保存手机端WeLink扫码,保存失败,怎么解决? 书写保存必须是同租户(手机端与白板端同租户)。 白板书写保存发送到邮箱,传送失败,怎么解决?
软件安装问题 大屏软件安装前准备工作 提前准备网络连接环境(网络不走代理); 提前购买大屏激活码。(一线人员建议自带USB键盘去现场); 建议用户提前安装手机端或PC端WeLink,便于现场测试。 硬件配置要求 根据智能协同大屏多场景协同工作,满足会议,投屏,共享等多场景需求,推荐硬件:
从这里开始 登录 在开通华为云WeLink(简称WeLink)服务后,管理员(本手册描述的管理员,特指全局管理员)将会收到短信和邮件,请使用手机号登录WeLink客户端设置WeLink客户端登录密码。 WeLink后台管理平台地址:WeLink管理后台。 您可以使用以下两种方式登录管理后台:
激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom,使用智慧教室激活码激活进行激活,同一间教室使用同一个激活码激活码,激活时选择老师屏和学员屏。 父主题: 软件安装指导
复制事件 复制事件是快速复制已发布事件的事件内容和发布设置,适用于利用已发布事件创建新事件。 只有“消息”和“任务”事件支持快速复制功能。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“消息”模块,进入个人“消息”页面。 团队设置入口 在左侧栏选择团队,单击“消息”页签,进入团队“消息”页面。
安装远程协助软件 向日葵远程软件安装(选装) SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题: 软件安装指导
提示“会议资源不足,请联系管理员”? 所有会议的总与会方数达到购买的用户账号数上限时导致会议资源不足,请在会议列表中将无用的会议结束掉或者扩容资源。 父主题: 会议
情”“同意”或“驳回”。 滑动界面上面的,管理员发布的任务将直接发布,不需要审核。 单击“同意”即代表审核通过,正式发布该推送任务。系统会在设定的时间给推送名单中的用户推送情景内容消息。 单击“驳回”即审核不通过,撤回该任务。 父主题: 小微
的创建、填写、查看操作。 创建报告规则:即制定报告的填写内容、提交时间、提交人员、接收人员等规则; 写报告:需要写报告的人员会接到两类报告任务,一类是待提交报告,需按照报告规则进行填写; 一类是常用报告,由用户自主提交; 读报告:报告提交人、接收人和抄送人都可以收到报告内容,并且可以查看、点赞、评论和分享;
数字秘书 数字秘书承载与当前用户相关的任务、轻应用构建平台构建的通知/审批类事件模板发布的事件。支持快速浏览并处理事项。 数字秘书支持列表视图、看板视图、日历视图三种视图样式。 图1 数字秘书 筛选事件 单击卡片右上角,设置筛选条件,对数字秘书内的事件进行筛选。 调整卡片尺寸 调
的创建、填写、查看操作。 创建报告规则:即制定报告的填写内容、提交时间、提交人员、接收人员等规则。 写报告:需要写报告的人员会接到两类报告任务,一类是待提交报告,需按照报告规则进行填写; 一类是常用报告,由用户自主提交。 读报告:报告提交人、接收人和抄送人都可以收到报告内容,并且可以查看、点赞、评论和分享。
否则用户手机端将持续展示该事件。 开发者通过以下API可以将业务系统中用户待办推送的手机端并展示。效果如下: 需要注意的是,如果一个待办任务超过3个月未更新,系统将删除此项待办。 父主题: 代办接入
字段值:仅支持数字输入框类型字段,只有字段值是1~24的整数时才能生成定时任务。 天 按天触发。 固定值:取值范围1~31。 字段值:仅支持数字输入框类型字段,只有字段值是1~31的整数时才能生成定时任务。 周 按周触发。如:每A个周的周B触发。 A支持固定值和字段值。 固定值取值范围1~4。
心。 创建任务:任务创建完成后,推送应用消息卡片至任务责任人welink通知中心,责任人单击卡片上“完成任务”,任务完成。 任务内容变更:已发布的任务,修改责任人后,推送普通消息卡片至事件发布人、任务责任人及被变更责任人welink通知中心。 任务更新进展:已发布任务进展更新进展
申请权限 会务组织者可在个人会务后台或者移动端申请会务管理员权限,会务应用管理员或全局管理员可在会务通管理后台进行审批。 申请会务管理员权限步骤如下: 会务组成员申请权限。 个人会务后台申请 会务组成员登录个人会务后台,在首页单击“申请使用”。 选择申请的管理员,单击“确定”。 等待审批结果。
情”“同意”或“驳回”。 滑动界面上面的,管理员发布的任务将直接发布,不需要审核。 单击“同意”即代表审核通过,正式发布该推送任务。系统会在设定的时间给推送名单中的用户推送情景内容消息。 单击“驳回”即审核不通过,撤回该任务。 父主题: 管理小微助手
管理员可修改企业信息,进行成员与部门管理,配置企业邮箱,设置管理员权限,查看企业使用小结。还可以扫码快速登录管理后台,在手机上就能操作各项管理任务。 编辑企业信息 在管理员助手界面,点击公司名称,可查看/编辑企业基本信息:联系人信息、邮箱、租户ID等。 管理成员与部门 企业管理员可在手机上增删部门和企业成员。
通讯录 通讯录中的联系人来源? 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的? 如何通过手机号码查找联系人? 搜索联系人失败怎么办? 如何添加外部联系人? 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 如何关注通讯录里的联系人? 如何在移动端添加企业成员? 移动端是否可以添加部门? 移动端是否可以支持删除和修改成员?
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页点击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
代办接入 概述 新增待办任务(新) 新增待办任务 更新待办任务(新) 撤销(或完成)指定电子流 父主题: 服务端API