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产品数字化咨询服务-资深顾问 《产品数字化调研报告》或《工业软件国产替代调研报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
《大赛总结报告》 交付团队 鲲鹏创新中心开发者技能大赛服务由华为鲲鹏服务专家团队或经授权的合作团队交付。交付专家具备3年以上鲲鹏计算相关领域的规划管理工作经验，熟悉鲲鹏体系的应用战略和发展规划，具备鲲鹏体系课程设计、开发能力和规范授课的能力。 验收方案 鲲鹏创新中心开发者技能大赛服务收标准条件如下。
《工业软件营销策划方案项目工作说明书（sow）》 《业务需求调研报告项目工作说明书（sow）》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
数字工厂模型配置与数据实施服务-增量包 数字工厂非标业务场景和模型的调研、设计、配置、录入工作等 数字工厂场景 物联网技术管理服务 负责项目中物联网的交付现场支持，提供现场伙伴管理，制定交付计划、跟踪监控与评估项目进度、识别交付风险，汇报项目进展等服务一年有效，上门不超过5次 所有场景 物联网实施服务
况较为复杂的系统，支撑客户进行性能测试，辅助客户进行性能问题的诊断，联合用户输出性能调优方案，适用于现场的叠加购买。 服务不覆盖范围 项目管理相关： 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关：
《自动驾驶虚实结合仿真实施方案》 自动驾驶技术支持服务 《自动驾驶技术支持服务方案》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
、大数据、应用、租户安全设计及公有云运维解决方案与华为云迁移，旨在培养能够在华为云上实现企业IT系统从架构规划设计、部署运维、到上云迁移等管理能力的专家级别解决方案架构师。 培训对象 希望成为云服务工程师的人员 希望掌握华为云服务整体架构规划设计、业务场景解决方案设计、最佳实践的人员
一次性计费，按购买的项数计费。 336,000.00 项 集成实施服务 应用集成设计服务 一次性计费，按购买的套数计费。 470,400.00 套 实施管理服务 一次性计费，按购买的个数计费。 604,800.00 个 系统集成和部署服务 一次性计费，按购买的次数计费。 927,360.00 次
《xx项目云存储优化与提升服务验收报告》 EVS性能诊断与优化服务增量包 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收客户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务
在华为云微服务迁移上云专业服务的服务范围内，双方商定并确认本次服务的目标及范围。 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
数字内容咨询规划服务 数字内容咨询设计服务 针对有3D数字人模型、基于模型的视频、海报、直播服务诉求的企业，提供咨询服务 数字文创咨询规划服务 针对在音视频管理、数字内容创新过程中遇到困难及有创新诉求的企业，提供设计咨询规划服务 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体数字人服务目标及范围； 完成合同签订。
工业软件应用开发支持服务-增量包 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
《xx项目存储安全优化与提升服务验收报告》 存储安全规划设计增量包 存储安全技术支持包 无 无 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收客户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务
三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 华为云 接收用户的培训申请，协调CSS专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项
一次性计费，按购买的套数计费。 250,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-增量包 一次性计费，按购买的个数计费。 5,000.00 个 物联网技术管理服务 一次性计费，按购买的套数计费。 403,200.00 套 物联网实施服务 DRIS实施服务-新建 一次性计费，按购买的个数计费。 140
双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户职责 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供数据中心组网规划相关的信息（包括但不限于IP规划、组网架构、业务网络规划等）； 在华为云提供服务
S 共同职责 双方商定并确认具体业务目标及范围。 客户职责 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供交通服务相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。 在华为云提供实施
以上为职责描述案例，可修改： R=责任方 S=协助方 客户侧 客户须指派一位负责人协助华为云完成行业AI大赛&培训专业服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 客户须提供涉及的当地高校、行业、企业、技术人员相关的信息。 在华为云提供行业AI大赛&培训专业服务&培训专业
可以对华为云外的站点提供服务吗 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、RDS for SQL Server、DDS、DRS、DDM、GaussDB(for MySQL)、GaussDB、GaussDB(for Mongo)、GaussDB(for
华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需提供准确的业务相关的信息，包括但不限于灾备系统建设现状、项目目标及范围、关键业务相关信息等。 责任分工矩阵表
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