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Private Offer仅限联营商品可以创建。 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offe
条款一中的商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款第一句的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问,可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题: 销售管理
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题: 售后管理
代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题: 购买商品
发票管理 云商店商品分账流程,会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票,客户服务商在收到华为云发送的开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。
云商店商家合作管理规范 商家在参与华为云云商店时,必须始终遵守云商店商家合作管理规范,如商家未遵守相关条款或条件,华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施,对华为云造成损失的,华为云有权要求商家赔偿所有损失。 具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。 父主题: 规范
商家管理 父主题: 中资出海
商家进入“卖家中心”页面后,可执行以下操作申请和管理平台费发票: 申请发票: 进入平台费发票申请页面 进入“卖家中心>订单管理>发票管理”页面后,选择“平台费发票”页签,单击“索取平台费发票” 选择消费数据 点击勾选需要开票的平台服务费账单,左下角可查看所选发票金额,勾选完成后点击“下一页”。
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“商家管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能,将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后,主账号需同时将对应权限授权给子用户。
联营商品管理 修改联营商品 升级联营商品 隐藏联营商品或规格 下架联营商品或规格 查看联营商品审核状态 父主题: 店铺运营
销售管理 销售管理概述 客户需求管理 商家专属优惠 代金券管理 父主题: 商品交易
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 客户服务商订单管理
问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后,商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”,设置查询条件。 选择要回答的问题,单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
结算管理 结算规则 结算流程 平台费用规则 订单和交易结算机制 父主题: 中资出海
商品属性管理 服务商在发布支持多SKU定价的商品时,商品属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义