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描述 accessory_name 是 String 文件名称 最小长度：1 最大长度：512 accessory_from 是 String 文件来源 最小长度：1 最大长度：32 upload_type 否 Integer 上传类型 最小值：0 最大值：1 accessory_data
最大长度：32 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_limit AccessoryLimitVo object 附件限制信息 表3 AccessoryLimitVo 参数 参数类型 描述 limit_count String 限制文件数量
cerequest/accessorys { "form_data" : "{/'accessFrom/':/'message/'}", "file" : "file" } 响应示例 状态码： 200 上传成功，返回附件的id { "accessory_id" : "123456"
CreateMessageDoV2 参数 是否必选 参数类型 描述 content 是 String 留言内容 最小长度：0 最大长度：2000 accessory_ids 否 Array of strings 附件id 最小长度：1 最大长度：32 数组长度：0 - 10 响应参数 状态码：
工单留言管理 设置消息已读 查询未读消息 提交留言 撤回留言 查询留言 查询更多留言 轮询查询即时消息 父主题： API v2（推荐）
配置管理 查询配置 父主题： API v2（推荐）
管理工单 本章节指导用户在使用产品的过程中，提交工单后，如何管理工单，包括催单、撤销工单、关闭工单、删除工单等。 前提条件 已提交工单，参考提交工单。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”，进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“我的工单”，可查看已提交的所有工单。
配置工单提交权限 如果您需要对您所拥有的工单管理进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用工单管理。
工单管理 修改联系方式 查询工单扩展参数 提交工单扩展参数 查询用户关联的region 创建工单 提交评分 工单导出 工单操作 父主题： API v2（推荐）
工单权限管理 查询提单权限 查询工单权限 创建授权 父主题： API v2（推荐）
工单配额管理 查询工单配额 父主题： API v2（推荐）
是否授权 0：否 1：是 authorizationContent 否 String 400 授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 accessoryIds 否 List<String> - 附件id列表 具体ID请参见上传附件获取的工单ID。 请求示例 { "caseId":
remindMobile 否 String 32 工单处理进度通知手机号码。 remindMail 否 String 128 工单处理进度通知邮箱。 accessoryIds 否 List<String> - 附件Id列表，个数限制为1。 具体ID请参见上传附件。 请求示例 { "subTypeId":
String 提醒时间 最小长度：0 最大长度：16 project_id 否 String ProjectId 最小长度：0 最大长度：64 accessory_ids 否 Array of strings 附件id列表，"上传附件"接口返回的id 最小长度：1 最大长度：32 数组长度：0
验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）
关联工单管理 创建关联 删除关联 查询关联工单 父主题： API v2（推荐）
是否是第一条留言 最小值：0 最大值：1 accessory_list Array of SimpleAccessoryV2 objects 附件列表 数组长度：0 - 65535 表7 SimpleAccessoryV2 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id
状态 最小长度：0 最大长度：64 name String 名称 最小长度：0 最大长度：64 accessIPv4 String ip4地址 最小长度：0 最大长度：64 accessIPv6 String ip6地址 最小长度：0 最大长度：64 status String 状态
IncidentOrderCCEmailInfoV2 object 最近一次抄送邮箱信息 mc_email_infos Array of strings 抄送邮箱信息 最小长度：1 最大长度：32 数组长度：0 - 5 表3 IncidentOrderCCEmailInfoV2 参数
TenantConfigV2 object 工单限制信息 表3 TenantConfigV2 参数 参数类型 描述 create_case_ccemail_max_count Integer 抄送邮箱最大个数 最小值：0 最大值：65535 请求示例 GET https://{end
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