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事件单受理过程发现该故障有产品、运维的改进事项,可创建改进单进行跟进处理。 前提条件 事件受理后才能创建改进单。 创建改进单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“ > 创建改进单”或“创建改进单”。 设置“创建改进单”。
为分组创建对应环境后,即可为环境关联相关资源实例,后续可通过应用监控功能实时监控资源的使用情况。 手动关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要关联资源的应用,单击“关联资源”。 图1 手动关联资源 设置“关联资源”。 表1 关联资源参数说明
在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要查看资源所在的云厂商。 默认选择“华为云”。 选择需要同步的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择目标实例,单击实例名称。 单击下方的“查看资源详情”。 进入对应资源服务详情页面。 父主题: 资源管理
前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理 > 我创建的产品”。 单击需要绑定的产品名称。
在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要同步资源所在的云厂商。 默认选择“华为云”。 同步其他云厂商资源需要先在多云配置接入其他云厂商账号。相关操作请参考接入其他云厂商。 同步阿里云资源操作前提: 需要用户在阿里云中开通“资源中心”服务。 登录阿里云界面,进入“资源管理”,在“
前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 删除产品 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理 > 我创建的产品”。 选择需要删除的产品,单击操作列“删除”。
撤销问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“撤销”。 填写撤销原因,单击“确定”。 问题单状态为“撤销”。 父主题: 问题管理
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“... > 添加备注”。 设置“添加备注”。 备注:请填写备注。 单击“确定”。 完成事件备注添加。 父主题: 事件管理
执行响应方案,支持作业、脚本两种方式。 注意事项 只有责任人可以处理当前告警。 处理告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列“更多 > 处理”。 设置“任务类型”。 若选择脚本,剩余操作
{ "incident_num": "IM202403221515060171753781" } } 父主题: 事件管理
件的整个处理过程。 事件历史记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击上方“全部事件单”。 选择需要查看的事件单,单击事件标题。 单击上方“事件历史”。 父主题: 事件管理
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要删除的应用,单击。 单击“确定”。 完成应用删除。 删除子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的子应用,单击。
操作场景 分组创建后,若想对分组的参数进行修改,请按如下操作进行。 修改分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 设置“编辑分组”。 表1 修改分组参数说明 参数 说明 示例 分组名称
创建分组 操作场景 创建组件后,若想在组件下创建分组,请按如下操作进行。 创建分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择组件,单击。 设置“创建分组”。 表1 创建分组参数说明 参数 说明 示例 分组名称
应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 单击左侧“创建应用”。 设置“创建应用”。 每个层级的必填字段填写完成需要点击“保存”进入下个层级,所有层级的
查询处理记录。 处理记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要查看的问题单,单击问题单标题。 单击“处理记录”。 查看问题处理历史记录。 父主题: 问题管理
operator 是 String 操作人ID,示例:00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7,可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度:0 最大长度:255 operate_key 是 String 操作类型,固定值:acceptedIncident1
产品组合由一个或多个产品构成,是管理产品的方式。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。
如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 在资源管理页面中进行同步资源。具体操作详见同步资源。 父主题: 资源管理常见问题
查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用、子应用、组件或分组,单击右侧“容量”。 图1 查看容量排名 父主题: 应用管理