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产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,不支持续费。 到期与欠费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,到期后可再次购买。
低代码运维与管理服务可以提供哪些服务? Astro产品介绍 Astro平台功能技术支持 父主题: 关于服务咨询
双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。
要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作(如迁移或与第三方系统集成相关的技术支持)不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
更多关于等保相关问题,您可以提交等保合规安全解决方案咨询工单,华为云专家将在1个工作日内和您联系。 如何给系统定级? 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》,自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审,由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定:等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务? 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略,管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务交付
华为云DevSecOps运维与管理服务属于按套计费,且为一次性计费产品。 变更配置 华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持退款。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性服务,不支持续费
ROMA运维与管理服务有没有购买使用次数限制? 目前该服务暂时不限制购买使用次数。 父主题: 关于服务购买
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询
提供现场服务吗? 低代码运维与管理服务提供现场服务交付方式。 父主题: 关于服务交付
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 管理检测与响应
服务有哪些捆绑政策? ROMA运维与管理服务无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
关于服务购买 管理检测与响应是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务是怎么收费的? ROMA运维与管理服务属于按次数计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: ROMA运维与管理服务
专属运维经理和技术专家,主动运维。 运维能力:系统监控、预警(7*24)。 运维服务:日常巡检、深度巡检(4次/年)。 平台应急:平台故障定位和恢复(5*8+Oncall) 版本管理服务:系统平台版本升级(4次/年)。 容量运维服务:根据系统业务量监控,提供容量扩缩容服务(年度)。 运维能力赋能培训。