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终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
等参数。 第三方向网关APIG发起预约网络研讨会请求,并传入预约网络研讨会初始化参数。 网关APIG接收请求后,向Webinar服务发起预约网络研讨会请求。 Webinar服务预约网络研讨会成功后,向APIG网关返回会议信息。 网关APIG将收到的会议信息返回给第三方。 预约网络研讨会成功。
快速配置DP300 DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。
使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题: 客户端业务使用
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
会控中的锁定会议功能是什么? 为了保障会议的安全性,Web端会控中提供锁定会议的功能,如下图,会议被锁定后,硬终端和软终端均无法主动入会,通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会(软终端会提示“入会失败”,硬终端会提示“呼叫被拒绝”),只能由主持人邀请入会。 父主题: 会议操作
page=launch"),NULL,NULL,SW_SHOWNORMAL); } 上述代码示例仅作为逻辑示例,不能直接使用。 如果是在Web上拉起华为云会议App,只需要用"href=cloudlink://welinksoftclient/h5page?page=launch"跳转即可。
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
该终端的Web管理系统,选择“帮助 > 版本”,在弹出的“版本”页面找到的“终端序列号”即为该终端的SN码。 选择部门 选择专业会议终端所在的部门。 批量添加硬件终端 选择左侧菜单栏中“会议室管理 > 智能协作终端 > 专业会议终端”。 按下图所示完成“导入终端文件模板”的下载、编辑和导入的操作。
Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通
首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud
硬终端的推荐版本是多少? 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了拥有更优质的体验,建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCe00
终端Scheme应用集成概述 在已经安装华为云会议App的前提下,第三方Web应用或者第三方App,按照华为云会议App定义的URL Protocol,可以: 启动华为云会议App后进入待登录界面 启动华为云会议App并完成登录后进入主界面 以华为云会议App当前登录的账号(或者匿名)加入会议
该接口用于创建网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/wss/webinar/open/conferences 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 X-Access-Token
移动端SDK并不提供VoIP Push能力。 Web端只能主动加入会议,不能被邀请加入会议。 Android/iOS/Windows/Mac/Web SDK功能对比如下: 表1 Android/iOS/Windows/Mac/Web SDK功能对比 分类 功能项 Windows Mac
概述 第三方应用可以通过Websocket接口订阅某个会议的信息,当这些信息变化后,华为云会议服务端会主动把变化后的信息推送给第三方应用。当前已支持的推送信息包括: 会议基本信息 会议状态信息 预约与会者信息 在线与会者信息 发言方状态信息 会议媒体质量状态信息 邀请结果信息 实时字幕信息
备提供商进行升级。 在硬终端的web界面正常状态下查看“维护 > 系统状态” ,如果SIP状态如下图所示为正常,若没有提示“成功注册SIP服务器”,则可根据以上几步进行排查。 对终端进行重启操作,重启后终端会自动重新获取配置文件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置
schemeStr, NULL, NULL, SW_SHOWNORMAL); } 上述代码示例仅作为逻辑示例,不能直接使用。 如果是在Web上拉起华为云会议App并加入会议,只需要用"href=cloudlink://welinksoftclient/h5page?page=j
schemeStr, NULL, NULL, SW_SHOWNORMAL); } 上述代码示例仅作为逻辑示例,不能直接使用。 如果是在Web上拉起华为云会议App并登录,只需要用"href=cloudlink://welinksoftclient/h5page?page=lau