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管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，
例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。 该接口即将下线，“退订包年/包月资源”新接口请参考退订包年/包月资源。 Web UI 客户可在费用中心退订已购买的包年/包月资源。 进入“退订管理”页面。 开通了企业组织多级管理服务的客户可以在“退订管理”的下拉选项
最大长度：6 短信发送模板中的变量，具体参见表1。 若传入多个TemplateArgs，且key的值相同，只有第一个模板参数及模板参数值生效。 表1 TemplateArgs 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 key 是 String 最大长度：64 模板参数名。 目前仅支持
值为空代表人民币。 表2 OfficialWebsiteRatingResult 参数 参数类型 取值范围 描述 official_website_amount BigDecimal - 包年/包月产品的官网价格。 installment_official_website_amount String
金额。 表2 OfficialWebsiteRatingResult 参数 参数类型 取值范围 描述 official_website_amount String 最大长度：64 官网价格。单位为元。 installment_official_website_amount String
收拨款、发送短信验证码等操作。 管理工单 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些
RESTful API 客户平台可以通过REST方式调用华为云开放的REST API接口，也可以让客户通过Web UI方式从客户平台跳转到华为云，完成云服务购买、云服务资源管理等操作。 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： API调用方式
查询订单详情（旧） 功能介绍 客户可以查看订单详情。 该接口即将下线，“查询订单详情”新接口请参考查询订单详情。 Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。 进入“我的订单”页面。 查看云服务订单，选中“云服务”页签；查看硬件订单，选中“硬件商城”页签；查看按需订单，选中“按需”页签。
BigDecimal - 优惠后的最终金额。 discount_amount BigDecimal - 优惠额（官网价和总价的差）。 official_website_amount BigDecimal - 按需产品的官网价。 measure_id Integer 最大长度：4 度量单位标识。 1：元
查询账户余额（旧） 功能介绍 客户可以查询自身的账户余额。 该接口即将下线，“查询账户余额”新接口请参考查询账户余额。 Web UI 客户登录费用中心进入“总览”页面，在“可用额度”区域可以查询自身的账户余额。 REST API 客户在自建平台查询自身的账户余额。 客户查询自身的
功能介绍 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 该接口即将下线，“续订包年/包月资源”新接口请参考续订包年/包月资源。 Web UI 资源即将到期时，已经购买包年/包月产品的客户，可以在费用中心执行续订操作。 进入“ 续费管理”页面。 如需对域名续费，可点击页面右
客户购买包年/包月资源后，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线，“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面，选择“全部”页签，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 REST API
成功。 403 CBC.0156 Access denied. The customer does not belong to the website you are now at. 访问拒接，不是本站点客户。 400 CBC.18000016 Insufficient permissions
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