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签名文件是服务单中磁盘的唯一标识，需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备，并完成挂载或连线配置后，系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单，避免人工干预带来的误操作。 父主题： 服务安全类
磁盘方式服务单，请登录DES管理控制台，单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单，当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时，都可以下载签名文件。
防尘防水，抗震抗压 有安全锁等安全防护 配置简单，适应性强 支持2*10GE高速接口 支持TB到数百TB级数据量迁移，Teleport设备可提供60TB或120TB存储容量 父主题： 服务概念类
父主题： 服务概念类
父主题： 服务操作类
签名文件是服务单与Teleport设备一一对应的唯一标识。签名文件中包含的内容如下表所示： 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括了服务名称、创建服务单所在的区域、服务签名以及服务单号信息。 父主题： 服务安全类
DES Teleport服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用，您无需再支付额外的物流费用。 父主题： 服务资费类
服务状态类 如何获取DES服务单的状态进展？ 磁盘方式服务单有哪些状态？ Teleport方式服务单有哪些状态？ 服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思？ 服务单状态是“已过期”是什么意思？ 服务单状态是“已取消”是什么意思？ 服务单状态是“待输入访问密钥（AK/SK）”是什么意思？
通过DES传输的数据最终存放在对象存储服务OBS中，OBS服务支持SSL加密、ACL权限控制、桶策略等安全保障机制，且数据分片随机存储在不同硬盘上，保障数据的存储、访问安全。 父主题： 服务安全类
服务概念类 什么是DES？ DES与普通网络数据传输相比有哪些优势？ DES可以用于哪些场景？ 什么情况下推荐使用DES？ DES传输数据受容量限制吗？ DES传输的数据最终存放在哪里？ DES传输报告包含哪些传输结果？ 使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？ Teleport是什么
服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？
服务资费类 DES如何收费？ 邮寄磁盘的费用由谁来承担？ 邮寄Teleport的费用由谁来承担？
Teleport方式和磁盘方式服务单都生成签名文件，确保服务单和设备一一对应，避免人为匹配的操作失误。 DES启动数据上传到OBS的关键环节，需要用户输入访问密钥（AK/SK）触发数据上传。
使用时长指服务的结束时间-起始时间。 Teleport方式使用时长为用户现场使用Teleport设备的时长，即服务单状态从“用户已经收到设备”到“用户寄送设备到华为数据中心”的时间。
创建服务单后，请下载签名文件放入待邮寄磁盘或Teleport存储系统的根目录。 父主题： 服务安全类
Teleport方式 Teleport数据传输完成后，DES服务单结束，Teleport立即触发格式化操作，擦除Teleport上的所有数据，擦除后数据不可恢复。 磁盘方式 磁盘数据传输完成后，DES服务单结束，华为云数据中心将磁盘数据保持原样邮寄给客户。 父主题： 服务安全类
服务状态跟踪 DES具备完善的服务单使用流程规范，用户可根据管理控制台服务单状态信息，跟踪数据传输进程。Teleport方式和磁盘方式的状态转换各不相同，具体使用状态转换参考图1和图2。
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
DES可以用于哪些场景？ DES主要适用于以下几种场景： 大数据原始数据迁移：将基因、石油、气象、IOT等原始数据迁移到华为云对象存储服务（OBS）。 接收互换数据：如果用户经常通过物理存储介质来进行数据业务传递，为实现云上互换数据，可将数据传输到对象存储服务。 网站迁移：将静态网站信息
邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 磁盘在接收后，因华为方导致的磁盘损坏问题，二次传输产生的全部费用由华为方承担。华为方赔偿用户新的磁盘，并配合用户保障数据完整传入OBS。
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