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服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”，进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。
安全提升 从客户业务接入安全、应用安全、数据存储安全和管理安全4个维度评估客户是否具备安全防护能力、安全服务配置是否正确，提供优化建议 监控预警提升 对华为云服务的告警、资源负载和资源健康状况进行检查。
前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务，以便于华为云评估服务可行性； 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析； 客户如无正当理由，不得否定双方已确认的建议或方案。
服务清单 验收服务清单如下： 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕，客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章（含电子件）验收确认，具体验收方式以双方约定为准，鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题： 用户指南
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践，有效识别客户云上业务潜在隐患与问题，提前做好预防和加固措施；协助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险；对客户云上业务进行综合优化，提高客户业务安全性和稳定性；同时在客户面临重大活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰
变更配置 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字内容交付实施服务的3D写实数字人IP、3D美型数字人IP等服务属于一次性消费，不支持续费。
每天0:00~23:59 响应时间 在运维服务工作时间内，响应时间<5分钟 资源巡检 定期巡检华为云资源，提前识别风险 风险管理 识别华为云服务可靠性、性能、安全风险，提供优化建议 变更支持 协助客户进行华为云服务的开通、释放、扩容、升降配等容量管理操作 技术支持 提供华为云服务使用咨询
责任分工 共同责任 双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于咨询上所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为云提供的指导计划和交付件。
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始，以用户申请的时长为准，单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完，但还没到截至时间，可以选择释放；当到截至时间了还需要使用，可以选择申请延期，最多延期一次，每次最长30天。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。
适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示 为客户进行操作演示、大会宣传提供物理资源服务 父主题： 鲲鹏物理资源服务
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
什么是WeLink运营支撑服务？ 从运营方法、最佳实践、人与组织等方向切入，以指导、培训、赋能、推广等方式提升客户运营团队运营能力，助力客户高效使用WeLink，使能企业数字化转型。 父主题： 关于服务咨询
鲲鹏物理资源服务 服务概述 服务内容及范围 申请流程 服务周期 服务清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务
数据库迁移服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
L4.5名称 服务项 服务内容 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-基础版 对企业应用进行全方位梳理，剖析应用技术架构，梳理应用间的依赖关系，整理应用的资源清单，结合企业需求，完成应用风险评估、上云迁移复杂度评估以及应用上云路径建议，输出专业的应用就绪性调研评估报告。
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求，以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器： 建议正式测试阶段申请，用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
应用现代化服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升
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