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成长地图 | 华为云 云空间服务 云空间服务（KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是企业的一站式数字内容中枢，使能企业高效知识协作。
企业版云空间服务 管理员指南 普通用户指南
在一台包年/包月云服务器生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 云空间服务生命周期 云空间服务从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。
按需计费模式：按照服务实际使用时长计费，退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。
按需计费模式：按照服务实际使用时长计费，退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。
计费 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时，KooDrive云空间使用会受到限制（包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等），用户应提前了解处理，避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。
注意 ：删除空间后将会删除该空间及其名下全部资源，请谨慎操作。建议迁移资源后再进行删除操作。 管理个人空间 系统管理员可以管理所有用户的个人空间，部门管理员只能管理本部门用户的个人空间。 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。
保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？
图5 移交并删除有资源用户 如果待移交用户名下没有资源，则弹窗图6，单击“确定”将会删除用户。 图6 移交并删除无资源用户 页面右下角生成“进行中的任务”窗口，可以查看移交并删除任务的状态，单击可折叠窗口，单击可清空已完成的任务。
如果您在宽限期内仍未续费包年/包月云空间服务，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月云空间服务仍未续费，将会自动退订，那么该资源会被删除，且不能再找回，也不能再续费。
欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。
云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 计费FAQ
按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照服务实际使用时长计费，按小时结算，这种计费方式比较灵活，允许您根据实际业务需求按需开通和释放资源，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于资源需求波动的场景。 表1列出了两种计费模式的区别。
POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 PUT 请求服务器更新指定资源。
云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 云空间购买与升级
基本概念 账号 用户注册华为云时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用它进行日常管理工作。
可在“自动续费项”页签查询已经开通自动续费的资源。 可对“手动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签的资源开通自动续费。 图2 续费管理 选择需要开通自动续费的云空间服务，单击操作列“开通自动续费”。
续费 包年/包月云空间服务在到期后会影响云空间的正常运行。如果您想继续使用云空间，需要在规定的时间内为云空间进行续费，否则资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。按需计费模式不需要续费操作，只需要保证账户余额充足即可。
资源名称：输入资源的名称，当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 资源ID：输入资源ID，当该资源类型无资源ID或资源创建失败时，该字段为空。 云服务：在下拉框中选择对应的云服务名称。 资源类型：在下拉框中选择对应的资源类型。
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