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SMS.5102 Linux /tmp卷缺少noexec权限导致无法启动 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示“SMS.5102 Agent startup failed because the noexec permission is unavailable
启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后，启动失败，提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory
如何使迁移后镜像名称与操作系统保持一致？ 现象 在当前的迁移流程中，可能会存在迁移后ECS控制台镜像名称与实际操作系统不一致的现象。 在当前机制下，该现象属于正常现象。 原因 该处显示的是下发ECS时使用的镜像名称，而不是操作系统名称。 如果设置目的端时使用的“创建新服务器“，SMS
SMS.0208 Failed to send your service statement confirmation to SMS 问题描述 Agent启动时报错：SMS.0208 Failed to send your service statement confirmation
SMS.1113 目的虚拟机重新配置分区信息失败 问题描述 目的端启动失败，提示“sms.1113目的虚拟机重新配置分区信息失败”。 问题分析 由于网络波动，命令获取超时，导致启动目的端失败。 解决方案 首先需要确认保证源端有足够的带宽网络。然后先暂停该迁移任务，之后再重新启动该任务
迁移中升级带宽后，迁移使用的是升级前的带宽还是升级后的带宽？ 升级带宽后，迁移使用的实际带宽取决于下面最小的带宽。 源端服务器升级后的带宽。 目的端服务器入云带宽（具体请参考什么是入云带宽和出云带宽？）。 SMS控制台设置的网速限制（具体请参考设置迁移速率） 。 升级带宽后，需要等待
如何解决Linux主机迁移后目的端主机时间异常问题？ 问题描述 部分Linux系统主机迁移完成后，目的端主机系统时间和硬件时间出现异常。如图1、图2所示，迁移后目的端系统时间和硬件时间与源端时间不一致。 图1 源端时间 图2 目的端时间 解决方案 您可以通过配置华为云镜像源和NTP
SMS.5105 没有权限向root目录添加或删除文件 问题描述 Linux系统启动Agent时报错“SMS.5105: Agent startup failed. Insufficient permissions to add files to or delete files from
为什么Windows系统迁移完成后，目的端只能看到系统盘？ 问题原因 当源端服务器的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式时，迁移后会导致数据盘处于离线状态。 解决方案 迁移完成后，如果后续不再进行同步操作，请参考方法一或方法二，直接在目的端服务器进行修改。 迁移完成后，如果还需要进行同步操作
SMS控制台显示的迁移速率等数据是如何计算出来的？ 名词解释 表1 SMS控制台迁移数据名词解释 迁移过程中指标 Windows块级 Linux文件级 Linux块级 总共数据量 待迁移的所有分区已用空间之和，右键点击“分区 > 属性 >常规”可以查看 待迁移的所有分区已用空间之和
如何解决/boot分区挂载了xfs文件系统卷引起的grub问题？ 问题现象 源端主机为Centos7.1系统，其中/boot分区挂载了xfs文件系统卷，迁移至华为云后，目的端启动失败，错误提示如下： 问题分析 该问题是由于/boot分区挂载了xfs文件系统卷引发的grub问题。 解决方案
SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确 问题描述 Agent启动报错SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确。 问题原因 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 当前华为云迁移账号没有开通编程访问方式。
如何通过SMS Agent实现卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘？ 源端为Windows系统 进入源端Agent安装目录： Py3版本：C:\SMS-Agent-Py3\script Py2版本：C:\SMS-Agent-Py2\script 在script目录下，找到rollback.bat
SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误，连接拒绝 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于 openssh报错"connect refused"，表示目的端IP拒绝连接。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端
SMS.3804 源端连接目的端22端口发生错误，连接凭据无效 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错 “AuthenticationException"，表示身份认证失败。请检查目的端服务器是否是通过密钥创建的Windows
SMS.9007 迁移任务多次超速，源端限速异常，迁移任务已自动暂停 问题描述 Linux主机迁移过程中提示“SMS.9007 迁移任务多次超速，源端限速异常，迁移任务已自动暂停”。 问题分析 出现该问题可能是因为以下原因，导致设置的网络限流未生效。 源端服务器的网卡上存在预设的限速规则
SMS.1353: Bind mount or repeated mount detected on /xxx of the source server. 问题描述 Linux系统，启动Agent失败，提示“SMS.1353: Bind mount or repeated mount
Linux启动Agent时提示：Failed to obtain information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题描述 Linux系统，启动Agent时，提示：Failed to obtain information
为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘，迁移到华为云时对应磁盘容量需要大1G？ 问题场景 源端阿里云Windows系统，有一个GPT磁盘，全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器，确认配置时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择
Windows迁移过程中，源端SMS-Agent突然退出，导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中，源端突然与SMS控制台断开连接，查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent
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