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单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 修改失败 应用名称、描述、图标、安装包等修改失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 删除失败 相关云服务器删除失败或下发卸载应用请求失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 添加失败 下发安装任务失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
功能介绍 创建一个应用，应用会自动安装到选择的云服务器上。 创建应用时，应用安装包区域需在当前集群区域范围内，若为VR应用或非预装的3D应用，需至少选择一个区域的安装包，选择了安装包的区域才能配置该区域的云服务器。预装的3D应用配置云服务器时无安装包区域限制。 一个用户最多创建500个应用。
创建的会话路数为1、2、4、8路。 单路（1路）会话的VR应用云服务器可以安装多个应用，多路（2、4、8路）会话的VR应用云服务器只能安装一个应用。 由于应用的体量不同，请您根据自身应用的使用情况，合理配置会话路数，以达到对云服务器计算能力的合理使用。 仅在当前云服务器处于“闲置”状态下，才能进行修改操作。
在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“告警 > 告警规则”。 在“告警规则”界面单击“创建告警规则”，完成参数填写。 资源类型：即配置告警规则的服务名称，选择“VR云渲游平台”。 其他参数说明请参考“创建告警规则和通知”。 参数配置完成后，单击“立即创建”。
委托名称：用户自定义，如CESAgencyForECS。 委托类型：云服务 云服务：选择弹性云服务器ECS 持续时间：永久 权限选择：单击“配置权限”，通过搜索框快速查找云监控服务管理员权限“CES Administrator”并勾选，单击“确定”。 返回云服务器详情页，在“管理信
在应用列表中，查看待修改的应用，并单击“操作”列下的“删除”。 图1 删除应用 系统弹窗打开确认删除页面。 删除应用会将此应用从所有已安装的云服务器中卸载。 如果应用下有弹性云服务器，且该云服务器只部署了这一个应用，应用删除后，该云服务器会变为空置主机。此时，系统会提示您是否释放空置主机。如需释放，请勾选“卸载应用同时释放空置的按需主机”。
请重新安装 应用安装过程中出错 请重新安装 解压失败 请检查应用安装包解压后是否包含大量无效层级 未知错误 更换应用安装包或重新安装 应用启动路径无效 请修改3D应用启动路径 应用安装包名称过长 请缩短安装包名称长度至260位以内 应用安装包内文件或文件夹名称过长 请缩短文件或文件夹名称长度至260位以内或更换应用安装包
单击Cloud VR Server端顶部栏的“Configure Complete”，字体颜色置灰代表设置完成。 配置完成后，后续接入头显无需重新登录。重启GPU云服务器后，系统将重置配置的房间设置，您需要重新执行3。 图13 Configure Complete置灰
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
修改应用安装包 功能介绍 修改指定应用的安装包。修改完成后，该应用安装包区域下的相关云服务器将重新下载安装包进行安装。 已预装的3D应用不支持调用该API修改安装包。 URI PUT /v2/cvr/applications/{application_id}/packages 该接口需要使用global终端节点调用。
如何为CVR新建委托？ 为保证VR云渲游平台的正常使用，创建GPU云服务器时需要建立委托关系，将CES Administrator和OBS OperateAccess的权限委托给ECS。委托成功后，用户可以通过VR云渲游平台动态监控GPU云服务器的运行状态，并通过GPU云服务器下载OBS桶内的应用。
应用画面。 前提条件： 已在VR云渲游平台成功创建应用。 已完成安装客户端操作。 创建的GPU加速型云服务器为“闲置”状态。 Android SDK集成开发 在用户终端设备（如头显）安装客户端，该客户端用于连接头显和VR云渲游平台。 具体操作，请参见《VR云渲游平台SDK参考》。
渲染节点调度 功能介绍 一般由设备调用，用于获取已安装指定应用的GPU云服务器的IP地址、端口等信息。 接口约束 无 URI POST /v2/cvr/render-tasks 该接口需要使用global终端节点调用。 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 application_id
应用等信息，单击进行过滤查询。 选择“运行中”或“未运行”页签。 对于已有连接记录的设备，可以在设备列表页面，查看设备的调度区域。 当您未配置设备调度策略时，该设备调度区域默认为“全部区域”，即设备可连接所有区域下的闲置云服务器。 图1 查看调度范围与调度区域 修改设备的调度策略
数据包数量的比率。 渲染 渲染分为实时渲染和离线渲染，在本平台中渲染专指实时渲染。实时渲染是将应用内容的图形数据（顶点，颜色，纹理等）进行实时计算及输出。 XR Linker XR Linker是华为自研的PC端插件，兼容主流VR应用和3D应用运行环境。 XR Linker具备如下优势：
如果已经放通，请跳转至3继续检查。 如果未放通，请单击“添加规则 > 添加入方向规则”，放通9944端口。 配置远程音频，重启CloudVR服务端程序。 在本地PC配置远程音频设置：在远程计算机上播放。 打开本地PC，即用于连接VR云渲游平台上GPU云服务器的本地电脑。 打开“
VR云渲游平台支持哪些VR应用？ 平台支持SteamVR插件开发的unity或UE4应用，该类应用无需二次开发即可无缝在VR云渲游平台部署并运行。
云服务器、配置连接策略（可选）等操作。 已获取并记录应用的appID信息，获取appID方法请参见APP ID的获取方法。 已购买VR云渲游平台支持的头显设备。 软硬件环境配置要求 使用VR云渲游平台SDK进行集成开发时需使用Android环境，请进行以下配置： 配置Java的编译环境，建议选择JDK版本1
cluster, and packages must be formatted correctly. 需至少选择一个安装包，安装包区域需为当前集群区域内，且安装包格式正确 请确认传入的应用安装包信息是否正确 400 CVR.0109 Must select at least one server
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